交通风采
您当前的位置 : 首页 >交通风采

记高速集团冀翔通公司“燕赵追梦”信息服务队

发布日期:2022-01-12 10:06 信息来源:河北交通报 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

河北高速集团河北冀翔通电子科技有限公司信息中心自2010年成立以来,肩负着高速路网运行监测、事故事件协同管理调度、路况信息处理与发布等主要职责。近年来,冀翔通公司信息中心不断升级优化、推陈出新,信息化智能化水平和服务能力不断提高。目前,该信息中心现有职工21人,全部为女性,平均年龄32岁,她们秉持“优质高效、尽善尽美,团结奋进、聚力圆梦”的团队理念,立足本职、乐于奉献、不断学习、敢于创新,她们及时、准确、高效的为每一位出行司乘提供权威的信息服务。“24小时不间断轮巡路面,第一时间处置路况、两分钟内完成信息审核和多渠道发布。”在这些信息发布要求面前,她们分毫不让、分秒必争,立志为建设综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通作出自己的贡献。

勤奋创新 优质服务

随着河北高速路网的不断扩大和公众出行量的逐渐增加,为了更好做好出行信息服务工作,信息中心细化工作职责、交接班制度,加强技能培训和业务考核。其中,信息一组的进步尤为突出,在组长吴伟娟的带领下,全员打字速度由原来的平均80个/分钟,提高到了平均110个/分钟,明显提高了信息发布的效率。同时,组员实行轮岗制,信息审核、信息发布等岗位员工通过定期轮岗熟练掌握各项工作流程,全员素质和工作效率大大提升。

她们充分利用大数据分析,有效整合信息资源,不断拓展信息发布途径。通过出行信息服务网、96122服务热线、短信、可变情报板、广播、微信、微博、手机APP、网络直播、电视直播等多种渠道,为公众实时发布路况信息和绕行提示信息。尤其是在每年“五一”、国庆节等重大节假日都会提前发布路况研判和绕行路线,对易堵易事故的路段、收费站以及车流量大的路段和重点时段进行深入分析,及时有效地引导公众错峰出行。“哇,这个信息做得好贴心啊,对于合理安排出行时间太有用了!”“这个文章写得好,大数据派上了用场!”“非常全面,感谢!”……出行研判和绕行信息发布后,微信网友在平台纷纷留言。

她们在提高公众服务专属化能力上下功夫,为了让用户便捷获取高速公路实时路况,开发了实时监控视频对外开放功能,基于GIS地图和微信公众平台,实现将高速公路监控视频流通过微信平台对外公众开放,公众可通过微信公众号点击查看摄像头下实时视频流,以满足公众对实时路况等重点位置实时视频的点播服务需求。目前已经开始试运行,应用范围正在逐步扩大,从而有效提升我省高速服务社会的能力。

截至目前,信息中心共通过《河北省高速公路出行信息服务网》发布路况信息66万条,年最高达14.6万条,日最高发布1088条;发布短信平台信息7.9万条;与广播电台连线播报5.8万次;通过新浪微博发布路况信息29.7万条,微博粉丝人数为29.5万;通过微信公众平台、手机APP实时更新高速路况信息,微信关注人数达223万,2020年度荣获交通运输部“十大交通微博”称号。同时,配合中央电视台、河北电视台采访493次,并在2018年7月正式入驻“中国路网”新媒体矩阵,加入央视新闻移动网平台。

千里救援 团结协作

2015年12月2日,严重的雾霾笼罩着河北、天津、辽宁等地。信息中心接到辽宁省交通运输厅的来电,称河北境内有一辆开往沈阳的运送伤者的救护车,因为恶劣天气,多地实行交通管制导致受阻,恳请河北高速信息中心帮助协调。事情突发,情况紧急,且涉及多个地区,这对信息中心来说是一次新的考验。信息中心及时与省气象局沟通了解区域气象信息,随后立即召集班组成员进行紧急磋商、会谈。在整整十几个小时里,她们通过监控大屏查看救护车行驶路线的沿途路况,然后协助司机调整行驶路线,并积极协调相关单位紧急配合救援。最终伤者得以平安及时入院。不久,她们收到了来自辽宁省交通运输厅的感谢信,她们微笑着说:“这是我们高速人应该做的。”这次千里高速大救援是省际间高速合作的成功案例,也为省际间高速团结合作、共同服务于民奠定了基础。

舍小家为大家 抗疫有我

在信息中心有这样一位同事,她叫武亚坤,是一名普普通通的信息员。在2021年年初的疫情期间,很多职工封闭在家,在得知同事无法正常到岗接班时,她强忍着不舍,把两个均不满3岁的孩子交给年迈的婆婆,也顾不得自己刚下夜班的辛苦,坚持留在岗位,与同事们一起坚守长达十几天。由于人员紧张,她们主动压缩吃饭时间,延长工作时间,每天工作近15个小时。为了时刻保持清醒,困了、累了,她们就用凉水洗把脸,然后立即返回岗位继续工作,就这样一直工作到解封的那一刻。回家的那天,武亚坤一进门,十几天没有见到妈妈的两个孩子哇哇大哭着扑向了她,“妈妈,妈妈”地喊着怎么也不肯松手,她和两个孩子抱在一起哭了起来,一旁担惊受怕的老人也默默跟着掉眼泪。深夜,她向远在外地的爱人报平安。当爱人心疼地问她为什么一定要坚持上前线的时候,她哽咽地说:“这是我的工作,也是我的责任,国家有困难,我们应该站出来,同时,我也想成为两个儿子的榜样,等他们长大了,会以我为骄傲!”

十年坚守 勇创佳绩

仰之弥高,钻之弥坚。信息中心贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,深入推进大数据、云计算等信息化技术在高速公路运营管理和公众出行服务中的应用,不断提高“为运营管理提供决策支持、为公众出行提供优质服务”的能力,在历年的工作中取得了丰硕成果,先后被授予全国“工人先锋号”、全国“五一巾帼标兵岗”、“河北省服务名牌”;在2015年荣获交通运输部、公安部、安全监管总局、中华全国总工会、共青团中央联合开展的春运“情满旅途”活动先进集体;2018年荣获交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央联合开展的春运“情满旅途”活动先进集体,并连续两年在交通部路网监测与应急处置中心举办的全国公路交通服务效果排名前十,这一枚枚的徽章,印证着“燕赵追梦”信息服务队的成长,在追逐梦想的路上,她们不断创造着辉煌。

十年青春,筑梦燕赵坦途。“燕赵追梦”信息服务队是千千万万高速人的缩影,她们不忘初心、爱岗敬业、坚定信念、默默奉献,在平凡的岗位上闪耀着光芒,全心全意陪伴着河北高速一路平安、一路无忧。中国梦,是中华儿女的梦,胸怀中华民族的伟大复兴,实现国富民强。立足交通建设,她们的梦便是守护高速旅人的平安出行,共同编织河北高速的中国梦。她们是河北高速最美的追梦人,与时俱进、创先争优,为不断满足人民群众美好出行需求贡献自己的全部力量,迎接河北高速更加璀璨的明天!

(作者均系冀翔通公司综合科科员)

责任编辑:王冉冉 杜楠

版权所有:河北省交通运输厅 网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3   联系方式
主办单位:河北省交通运输厅 冀公网安备 13010202002299号 维护单位:河北省交通运输厅宣传中心
分辨率1280*720以上;
访问量:
建议使用IE9.0以上浏览器或兼容浏览器

版权所有:河北省交通运输厅

网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3

冀公网安备 13010202002299号

维护单位:河北省交通运输厅宣传中心

主办单位:河北省交通运输厅

河北高速集团河北冀翔通电子科技有限公司信息中心自2010年成立以来,肩负着高速路网运行监测、事故事件协同管理调度、路况信息处理与发布等主要职责。近年来,冀翔通公司信息中心不断升级优化、推陈出新,信息化智能化水平和服务能力不断提高。目前,该信息中心现有职工21人,全部为女性,平均年龄32岁,她们秉持“优质高效、尽善尽美,团结奋进、聚力圆梦”的团队理念,立足本职、乐于奉献、不断学习、敢于创新,她们及时、准确、高效的为每一位出行司乘提供权威的信息服务。“24小时不间断轮巡路面,第一时间处置路况、两分钟内完成信息审核和多渠道发布。”在这些信息发布要求面前,她们分毫不让、分秒必争,立志为建设综合交通、智慧交通、绿色交通、平安交通作出自己的贡献。

勤奋创新 优质服务

随着河北高速路网的不断扩大和公众出行量的逐渐增加,为了更好做好出行信息服务工作,信息中心细化工作职责、交接班制度,加强技能培训和业务考核。其中,信息一组的进步尤为突出,在组长吴伟娟的带领下,全员打字速度由原来的平均80个/分钟,提高到了平均110个/分钟,明显提高了信息发布的效率。同时,组员实行轮岗制,信息审核、信息发布等岗位员工通过定期轮岗熟练掌握各项工作流程,全员素质和工作效率大大提升。

她们充分利用大数据分析,有效整合信息资源,不断拓展信息发布途径。通过出行信息服务网、96122服务热线、短信、可变情报板、广播、微信、微博、手机APP、网络直播、电视直播等多种渠道,为公众实时发布路况信息和绕行提示信息。尤其是在每年“五一”、国庆节等重大节假日都会提前发布路况研判和绕行路线,对易堵易事故的路段、收费站以及车流量大的路段和重点时段进行深入分析,及时有效地引导公众错峰出行。“哇,这个信息做得好贴心啊,对于合理安排出行时间太有用了!”“这个文章写得好,大数据派上了用场!”“非常全面,感谢!”……出行研判和绕行信息发布后,微信网友在平台纷纷留言。

她们在提高公众服务专属化能力上下功夫,为了让用户便捷获取高速公路实时路况,开发了实时监控视频对外开放功能,基于GIS地图和微信公众平台,实现将高速公路监控视频流通过微信平台对外公众开放,公众可通过微信公众号点击查看摄像头下实时视频流,以满足公众对实时路况等重点位置实时视频的点播服务需求。目前已经开始试运行,应用范围正在逐步扩大,从而有效提升我省高速服务社会的能力。

截至目前,信息中心共通过《河北省高速公路出行信息服务网》发布路况信息66万条,年最高达14.6万条,日最高发布1088条;发布短信平台信息7.9万条;与广播电台连线播报5.8万次;通过新浪微博发布路况信息29.7万条,微博粉丝人数为29.5万;通过微信公众平台、手机APP实时更新高速路况信息,微信关注人数达223万,2020年度荣获交通运输部“十大交通微博”称号。同时,配合中央电视台、河北电视台采访493次,并在2018年7月正式入驻“中国路网”新媒体矩阵,加入央视新闻移动网平台。

千里救援 团结协作

2015年12月2日,严重的雾霾笼罩着河北、天津、辽宁等地。信息中心接到辽宁省交通运输厅的来电,称河北境内有一辆开往沈阳的运送伤者的救护车,因为恶劣天气,多地实行交通管制导致受阻,恳请河北高速信息中心帮助协调。事情突发,情况紧急,且涉及多个地区,这对信息中心来说是一次新的考验。信息中心及时与省气象局沟通了解区域气象信息,随后立即召集班组成员进行紧急磋商、会谈。在整整十几个小时里,她们通过监控大屏查看救护车行驶路线的沿途路况,然后协助司机调整行驶路线,并积极协调相关单位紧急配合救援。最终伤者得以平安及时入院。不久,她们收到了来自辽宁省交通运输厅的感谢信,她们微笑着说:“这是我们高速人应该做的。”这次千里高速大救援是省际间高速合作的成功案例,也为省际间高速团结合作、共同服务于民奠定了基础。

舍小家为大家 抗疫有我

在信息中心有这样一位同事,她叫武亚坤,是一名普普通通的信息员。在2021年年初的疫情期间,很多职工封闭在家,在得知同事无法正常到岗接班时,她强忍着不舍,把两个均不满3岁的孩子交给年迈的婆婆,也顾不得自己刚下夜班的辛苦,坚持留在岗位,与同事们一起坚守长达十几天。由于人员紧张,她们主动压缩吃饭时间,延长工作时间,每天工作近15个小时。为了时刻保持清醒,困了、累了,她们就用凉水洗把脸,然后立即返回岗位继续工作,就这样一直工作到解封的那一刻。回家的那天,武亚坤一进门,十几天没有见到妈妈的两个孩子哇哇大哭着扑向了她,“妈妈,妈妈”地喊着怎么也不肯松手,她和两个孩子抱在一起哭了起来,一旁担惊受怕的老人也默默跟着掉眼泪。深夜,她向远在外地的爱人报平安。当爱人心疼地问她为什么一定要坚持上前线的时候,她哽咽地说:“这是我的工作,也是我的责任,国家有困难,我们应该站出来,同时,我也想成为两个儿子的榜样,等他们长大了,会以我为骄傲!”

十年坚守 勇创佳绩

仰之弥高,钻之弥坚。信息中心贯彻创新、协调、绿色、开放、共享的发展理念,深入推进大数据、云计算等信息化技术在高速公路运营管理和公众出行服务中的应用,不断提高“为运营管理提供决策支持、为公众出行提供优质服务”的能力,在历年的工作中取得了丰硕成果,先后被授予全国“工人先锋号”、全国“五一巾帼标兵岗”、“河北省服务名牌”;在2015年荣获交通运输部、公安部、安全监管总局、中华全国总工会、共青团中央联合开展的春运“情满旅途”活动先进集体;2018年荣获交通运输部、公安部、应急管理部、中华全国总工会、共青团中央联合开展的春运“情满旅途”活动先进集体,并连续两年在交通部路网监测与应急处置中心举办的全国公路交通服务效果排名前十,这一枚枚的徽章,印证着“燕赵追梦”信息服务队的成长,在追逐梦想的路上,她们不断创造着辉煌。

十年青春,筑梦燕赵坦途。“燕赵追梦”信息服务队是千千万万高速人的缩影,她们不忘初心、爱岗敬业、坚定信念、默默奉献,在平凡的岗位上闪耀着光芒,全心全意陪伴着河北高速一路平安、一路无忧。中国梦,是中华儿女的梦,胸怀中华民族的伟大复兴,实现国富民强。立足交通建设,她们的梦便是守护高速旅人的平安出行,共同编织河北高速的中国梦。她们是河北高速最美的追梦人,与时俱进、创先争优,为不断满足人民群众美好出行需求贡献自己的全部力量,迎接河北高速更加璀璨的明天!

(作者均系冀翔通公司综合科科员)

责任编辑:王冉冉 杜楠

电脑版回到顶部

版权所有:河北省交通运输厅

网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3

冀公网安备 13010202002299号

维护单位:河北省交通运输厅宣传中心

主办单位:河北省交通运输厅