四通八达的高速公路，日复一日在神舟大地上延伸向前，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦汇聚着强大力量。逢山开路，遇水架桥，高速公路的触角延伸到了祖国的角角落落，维系着天南海北游子们的无尽思恋，支撑着中华民族伟大复兴梦的豪迈跨越。高速公路的事业正在蒸蒸日上，无论是总里程，还是建设质量，又或者是服务水平都在不断发展，到处彰显着高速事业的蓬勃力量。作为一名高速公路事业的普通基层员工，我感到深深的骄傲与自豪。

两年前，在突然听到撤销石家庄三环内所有高速收费站的消息时，那些曾经属于我们的笑闹声、欢呼声突然出现在我的耳边。翻开相册，看着我们曾经的笑脸，我闭上眼睛，思绪一下子回到了刚入职时……

2008年4月的一天，得到消息，我将到石安高速公路管理处石家庄收费站上班。初到收费站上班的我并不适应，任务繁重，白班8小时单车道收费流量高达一两千台车次。工作机械重复，半军事化管理，有时还会受到司机的刁难和辱骂……这些着实让我这刚参加工作的小伙子缺少些心理准备。随着时间的流逝，我渐渐熟悉收费操作，也深知收费员工作的平凡与伟大。我们每天都在重复着简单而又繁琐的工作，也在努力践行着态度和蔼、百问不厌、不急不躁、车道畅通、耐心解释的服务承诺，对每一位司乘人员都做到来有迎声、问有答声、走有送声。石家庄收费站作为我省省会城市的“东大门”，车流量非常之大。我们每天面带微笑地迎接着各式各样的车辆，迎来送往着来自天南海北的司乘人员。虽然有时遇到一些无理取闹的司乘人员，我们内心也会委屈，但始终还是微笑服务、礼貌服务，耐心解释，用心解决司乘人员的种种疑惑困难，最终得到了司乘的理解和称赞。因为我们深知进入三尺收费岗亭后，我们的形象就代表着整个河北高速的形象，努力做到让每一位司乘人员满意，就是我们服务的宗旨。

特别是在打造“春雨服务”品牌以后，我们更是微笑面对、用心服务着每一位司乘。慢慢地会发现，微笑并不是自己的独角戏，反而有一种感染力，越来越多的司乘人员也向我们点头道谢或微笑回应，那一刻，觉得所有的努力都是值得的，也使得自己更加有动力。值得骄傲的是，通过努力得到了司乘人员及组织的认可后，我的心里也更加激动和开心。在石家庄收费站工作的时间里，上班期间我们认真工作，遇到困难时，同事之间大家互相帮助、互相鼓励；生活中，我们其实都是亲人、朋友，大家总在一起有说有笑，互相关心、互相问候。

取消石家庄三环内所有高速收费站，对于完善省会交通路网，拉开省会发展框架，改善主城区交通环境，切实提升省会的交通枢纽地位，构建省会安全、便捷、高效、绿色、经济的现代化综合交通运输体系，具有重要意义。石家庄收费站服从大局，完成使命，悄然退出历史舞台，却又在无形中，登上了更大的舞台。蓦然回首，时光犹如白驹过隙，岁月的车轮毫不停息地向前驶去，我心中涟漪微荡。

在这十几年里，石家庄收费站让我学会了很多，也经历了很多。从开始碰到业务工作无从下手的新人，到如今成长为一名可以基本掌握各种业务技能的职场小能手；从最初面对司乘人员时内心充满忐忑不安，到现在可以从容面对、微笑服务。作为石家庄收费站的一名普通的收费员，我由衷地感到骄傲、自豪与欣慰。在这十几年的努力工作和成长的过程中，我也经历着人生的蜕变，也从一个冲动的年轻人转变成了一个较为成熟、理智、自律的收费员。站在属于自己的舞台上，从容地面对工作与生活，面对自己的人生，永不言败！

责任编辑：王冉冉   审核：张贺贺