近日,河北省沧州公共交通集团有限公司(简称沧州公交集团)推出“集中汇民意开门评公交”评议活动。
据介绍,本次评议活动为期3年,直至2023年年底结束。沧州公交集团将围绕车容车貌、车厢服务等5大项目和32条标准进行评价,并制定了评价内容和渠道、评价反馈和整改提升、奖励措施等评价机制,以促进活动落实。
同时,沧州公交集团内部成立专项机构和工作督导组,日常形成各渠道专人负责、优服职能部门归口管理模式,安排人员每天定期梳理汇总各渠道收集的意见建议,确保在两日内将整改后结果及时回复评价市民,做到件件有回音、事事有反馈。(朱立莉)
《中国交通报》2021年3月24日
责任编辑:孙悦
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中国交通报:沧州邀请群众评议公交
发布日期:2021-03-29 访问量:字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]
近日,河北省沧州公共交通集团有限公司(简称沧州公交集团)推出“集中汇民意开门评公交”评议活动。
据介绍,本次评议活动为期3年,直至2023年年底结束。沧州公交集团将围绕车容车貌、车厢服务等5大项目和32条标准进行评价,并制定了评价内容和渠道、评价反馈和整改提升、奖励措施等评价机制,以促进活动落实。
同时,沧州公交集团内部成立专项机构和工作督导组,日常形成各渠道专人负责、优服职能部门归口管理模式,安排人员每天定期梳理汇总各渠道收集的意见建议,确保在两日内将整改后结果及时回复评价市民,做到件件有回音、事事有反馈。(朱立莉)
《中国交通报》2021年3月24日
责任编辑:孙悦
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