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邯郸公交实施“暖冬行动”让春运更富人情味

发布日期:2021-01-28 10:56 信息来源:邯郸公交 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

 

“疫情无情,公交有爱。”为让乘客在春运期间感受公交的真情服务,近日,邯郸公交号召全体职工实施“暖冬行动”,在原有迎客语、为弱势群体找座位、主动礼让斑马线等基础上,创新服务形式,文明礼貌提示乘客测温、规范佩戴口罩、扫码乘车等,适时更新文明用语,提升市民乘车体验,让公交春运更富人情味、更有温度感。


此外,通过志愿者在主要站点和枢纽站提供疫情防控宣传提醒、引导咨询、应急等服务。向社会发出倡议和号召,提醒乘客出行安全;规范乘客乘车流程,实现对疫情的常态化防控。


“严格执行防疫程序、平稳行车安全第一……”1月28日清晨5点35分,邯郸公交5路调度室内又准时传出“安全早宣誓”的声音,这也已经成了车长们出车前的规定动作。


“今天是春运第一天,大家要做好自身防护,宁可慢一点也不要抢时间,我们一起加油!”5路女队长袁海丽用十足的底气鼓励着早到岗的车长们,也为春运首日的第一班车拉开帷幕。

邯郸公交5路线,是一条城郊线路,线路总长58.7公里,中途82个站点,线路人数99人,属于邯郸公交的一条大线、长线。作为一名女队长,袁海丽在工作中当仁不让,毅然挑起运营重任。

“今年春运不同往年,受疫情影响,公交客流量骤减,但是我们并没有因此松懈。只要车轮滚动,我们就打起十二分的精气神,从车辆安检到整车消毒,每项工作都要做到细致入微,全力确保乘客安全乘车。”43岁的袁海丽比同龄女子颇显憔悴,但只要与她说起线路上的事儿,就总有一股子兴奋劲儿和说不完的话题。

据悉,受疫情影响,邯郸公交集团为做好2021年的春运工作,提前出台了《2021年春运工作实施方案》,成立春运工作领导小组,统一指挥协调春运工作。

按照春运方案要求,1月28日一大早,所有领导干部及管理人员准时抵达各大场站、调度室及各大站点,有序提示车长行车安全,加强现场指挥力度,帮助车长做好乘客的防疫提示和测温,努力实现疫情防控和春运保障“双胜利”。


除了提前作出部署,邯郸公交还抓紧抓实抓细常态化疫情防控,一是认真落实全体员工上岗前测温和个人健康状况筛查登记;二是提醒乘客上车时全程规范佩戴口罩,乘车扫码、配合测温,保持间距、分散落座;三是车辆出场前、回场后彻底消毒,运营中一趟一消毒、一通风、一保洁并如实登记。特别是途经火车站、高铁站、西客站、客运中心、机场等与外部人员有交叉的重点部位、线路及车辆,加强现场管理和督导,为乘客安全出行提供良好的环境。


为做好春运期间的安全生产工作,邯郸公交提前开展为期一个月的安全、服务大联查,重点对车辆安全进行专项检查。对于检测中发现的问题,工作人员现场进行详细记录,并对问题车辆进行及时检修和维护,消除车辆行驶安全隐患。(段浚婷  路一曼)

责任编辑:邢莫冉

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“疫情无情,公交有爱。”为让乘客在春运期间感受公交的真情服务,近日,邯郸公交号召全体职工实施“暖冬行动”,在原有迎客语、为弱势群体找座位、主动礼让斑马线等基础上,创新服务形式,文明礼貌提示乘客测温、规范佩戴口罩、扫码乘车等,适时更新文明用语,提升市民乘车体验,让公交春运更富人情味、更有温度感。


此外,通过志愿者在主要站点和枢纽站提供疫情防控宣传提醒、引导咨询、应急等服务。向社会发出倡议和号召,提醒乘客出行安全;规范乘客乘车流程,实现对疫情的常态化防控。


“严格执行防疫程序、平稳行车安全第一……”1月28日清晨5点35分,邯郸公交5路调度室内又准时传出“安全早宣誓”的声音,这也已经成了车长们出车前的规定动作。


“今天是春运第一天,大家要做好自身防护,宁可慢一点也不要抢时间,我们一起加油!”5路女队长袁海丽用十足的底气鼓励着早到岗的车长们,也为春运首日的第一班车拉开帷幕。

邯郸公交5路线,是一条城郊线路,线路总长58.7公里,中途82个站点,线路人数99人,属于邯郸公交的一条大线、长线。作为一名女队长,袁海丽在工作中当仁不让,毅然挑起运营重任。

“今年春运不同往年,受疫情影响,公交客流量骤减,但是我们并没有因此松懈。只要车轮滚动,我们就打起十二分的精气神,从车辆安检到整车消毒,每项工作都要做到细致入微,全力确保乘客安全乘车。”43岁的袁海丽比同龄女子颇显憔悴,但只要与她说起线路上的事儿,就总有一股子兴奋劲儿和说不完的话题。

据悉,受疫情影响,邯郸公交集团为做好2021年的春运工作,提前出台了《2021年春运工作实施方案》,成立春运工作领导小组,统一指挥协调春运工作。

按照春运方案要求,1月28日一大早,所有领导干部及管理人员准时抵达各大场站、调度室及各大站点,有序提示车长行车安全,加强现场指挥力度,帮助车长做好乘客的防疫提示和测温,努力实现疫情防控和春运保障“双胜利”。


除了提前作出部署,邯郸公交还抓紧抓实抓细常态化疫情防控,一是认真落实全体员工上岗前测温和个人健康状况筛查登记;二是提醒乘客上车时全程规范佩戴口罩,乘车扫码、配合测温,保持间距、分散落座;三是车辆出场前、回场后彻底消毒,运营中一趟一消毒、一通风、一保洁并如实登记。特别是途经火车站、高铁站、西客站、客运中心、机场等与外部人员有交叉的重点部位、线路及车辆,加强现场管理和督导,为乘客安全出行提供良好的环境。


为做好春运期间的安全生产工作,邯郸公交提前开展为期一个月的安全、服务大联查,重点对车辆安全进行专项检查。对于检测中发现的问题,工作人员现场进行详细记录,并对问题车辆进行及时检修和维护,消除车辆行驶安全隐患。(段浚婷  路一曼)

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