近日，面对今年春运全社会跨区域人员流动量会创历史新高、营业性客运量将全面回升的势头，石家庄客运总站未雨绸缪、精心部署组织春运旅客运输工作，确保广大旅客走得了、走得及时、走得安全、走得满意。 

加强组织领导。该站成立以站长为组长、主管副站长为副组长、各科室科长为组员的春运工作领导小组。科学合理安排班次，及时了解和掌握客源的流量、流时、流向，制订各项春运防范措施、预案；组织好春运加班班车的储备，确保春运期间旅客出行方便快捷不滞留。

落实安全责任。召开春运工作会议，提出全面要求，层层负责，环环相扣。加大安全宣传力度，利用横副、宣传单、流动字幕宣传安全生产的重要性；加大对“三品”的查堵力度，认真做好易燃易爆危险品查堵工作；严格执行“三不进站、六不出站”制度，加强对安全带重要性的宣传提示。严把车辆技术关、出站关，加强车辆安全例检；加强安全排查，消除安全生产隐患；加大监管力度，严厉打击客车超员、超载、超速等交通违法行为，保障乘客的生命财产安全。

提前安排运力。该站与各旅游公司、营运公司协调，提前做好了加班车手续的审核工作，备有近30部旅游大巴，应对客流高峰临时加班、特殊天气紧急调用车辆等情况。如遇需临时增加车辆的情况，加班车辆必须确保手续齐全、车况状况良好，配备专业的司乘人员，保证一声令下联得上、拉得动、不掉链。

确保服务方便快捷。在春运开始前，该站就更换了微机售票系统，“石家庄客运总站”微信公众号、12308汽车票网上订票等全天开启网售服务，可预售10天客票，并开通网上退票服务。为方便旅客购票、取票，在售票大厅增加5台自助机，同时，还开启了车票检票、身份证卡器检票、闸机检票，方便购票旅客直接检票乘车。此外，总服务台备有方便车、轮椅、晕车药、针线包等；候车大厅一侧设饮水处，为旅客提供24小时热水；在“老、弱、病、残、孕”重点旅客候车室的一角增设了爱心“妈咪小屋”，进一步方便旅客。

该站有关负责同志表示，2024年的春运工作，总站将准备充足的春运运力，合理安排班次，保证安全第一、服务至上，以最大能力、最佳状态、最优服务，全力确保旅客平安、便捷、温馨出行。（庞家宁、周占清）

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