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省厅开展全省交通运输系统12328热线培训

发布日期:2022-09-23 20:12 信息来源:厅综合运输处 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

为进一步提升我省12328交通运输服务监督电话业务办理规范、工作效率和服务质量,按照交通运输部12328交通运输服务监督电话有关工作要求,9月22日至23日,省厅组织开展2022年度全省交通运输系统12328热线培训。

培训采取线上集中授课的形式,在省厅设主会场、各市设分会场,安排系统内业务骨干分别讲授了寄递与道路运输零担物流的异同、省保通保畅工作执行政策及投诉处置、路政执法及执法热点难点、快速区分快递与物流业户的经验做法及沟通技巧等六方面内容。省、市12328热线分中心分管负责同志及业务骨干共80人参加培训。(王静)

责任编辑:张贺贺

 

版权所有:河北省交通运输厅 网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3
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为进一步提升我省12328交通运输服务监督电话业务办理规范、工作效率和服务质量,按照交通运输部12328交通运输服务监督电话有关工作要求,9月22日至23日,省厅组织开展2022年度全省交通运输系统12328热线培训。

培训采取线上集中授课的形式,在省厅设主会场、各市设分会场,安排系统内业务骨干分别讲授了寄递与道路运输零担物流的异同、省保通保畅工作执行政策及投诉处置、路政执法及执法热点难点、快速区分快递与物流业户的经验做法及沟通技巧等六方面内容。省、市12328热线分中心分管负责同志及业务骨干共80人参加培训。(王静)

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