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媒体关注快递送货上门难(许璐 /绘)

发布日期:2021-03-17 10:53 信息来源:河北交通报 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

 

近期多位消费者反映,春节假期结束以来,快递不是被放在门口,就是未经同意放在小区周边的快递箱或驿站中,丢件时有发生,取件极为不便。调查发现,虽然行业已有明确规定,但条例实际执行情况却不理想。由于快递公司相互竞争,压力层层传导至快递网点和快递员身上,导致考核要求严苛,为保证速度,只能将包裹放置在客户家门口或小区快递柜内。此外,受去年疫情因素影响,快递网点人员流失相比往年有所增加。业内人士建议,针对快件虚假签收等行为建立追责机制,让快递行业摆脱电商平台的“捆绑”,将快递业务纳入社区物业管理责任。(许璐 文/绘)


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近期多位消费者反映,春节假期结束以来,快递不是被放在门口,就是未经同意放在小区周边的快递箱或驿站中,丢件时有发生,取件极为不便。调查发现,虽然行业已有明确规定,但条例实际执行情况却不理想。由于快递公司相互竞争,压力层层传导至快递网点和快递员身上,导致考核要求严苛,为保证速度,只能将包裹放置在客户家门口或小区快递柜内。此外,受去年疫情因素影响,快递网点人员流失相比往年有所增加。业内人士建议,针对快件虚假签收等行为建立追责机制,让快递行业摆脱电商平台的“捆绑”,将快递业务纳入社区物业管理责任。(许璐 文/绘)


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