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邢汾高速实行“一线工作法”保畅通保运营

发布日期:2020-06-24 11:15 信息来源:邢汾高速 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]



近日,邢汾处以“党委大力抓基层工作落实年”为中心,主动作为,积极谋划,实行“一线工作法”,压实责任,靶向发力,积极做好收费运营保畅工作。

一是加强组织领导,实行包保责任制。根据工作需要,规划运营管理,理清工作思路,夯实工作责任,每站设立一名包保人员,下沉一线,及时督导检查、组织培训、规范操作、汇总问题、查找原因、解决特情。

二是保障工作开展,强化业务培训。组织职工参加收费运营操作、站级业务管理、特情处置、移动支付、收费运营问题答疑等培训共计50余次,提问理论知识43次,检查实际操作31次。通过业务培训、提问解答、实操演练,形成闭合式循环,保障工作顺利开展,提升职工理论学习与实操处理的能力。



三是落实主体责任,明确工作分工。明确收费站长为规范收费第一责任人,建立站长现场指挥、疏导机动灵活、辅警协调联动、后勤待命补位的保畅队伍。收费科加强数据分析,规范特情处理,加强站口管理。收费稽查大队和信息调度中心做好收费运营稽核监测、系统维护工作,当收费一线遇到困难或发现问题时,充分发挥部门职能,沟通协调、查找原因、处置特情。截至目前,共分析特情车辆200余辆。

四是提升特情处置能力,确保站口畅通。收费科制定下发各类特情处置指南,指导一线收费人员,规范处理程序,明晰学习重点,提高工作效率。每个班组对特情处置详细学习,边工作、边交流、边总结、边提高,能够做到及时妥善处理特情。各收费站制定保通保畅应急预案,实行“一站一策”,将站口保畅作为第一要务,根据车流适时启动保畅预案,确保站口畅行无阻。(孙中稳 董笑笑)

 

责任编辑:张贺贺

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近日,邢汾处以“党委大力抓基层工作落实年”为中心,主动作为,积极谋划,实行“一线工作法”,压实责任,靶向发力,积极做好收费运营保畅工作。

一是加强组织领导,实行包保责任制。根据工作需要,规划运营管理,理清工作思路,夯实工作责任,每站设立一名包保人员,下沉一线,及时督导检查、组织培训、规范操作、汇总问题、查找原因、解决特情。

二是保障工作开展,强化业务培训。组织职工参加收费运营操作、站级业务管理、特情处置、移动支付、收费运营问题答疑等培训共计50余次,提问理论知识43次,检查实际操作31次。通过业务培训、提问解答、实操演练,形成闭合式循环,保障工作顺利开展,提升职工理论学习与实操处理的能力。



三是落实主体责任,明确工作分工。明确收费站长为规范收费第一责任人,建立站长现场指挥、疏导机动灵活、辅警协调联动、后勤待命补位的保畅队伍。收费科加强数据分析,规范特情处理,加强站口管理。收费稽查大队和信息调度中心做好收费运营稽核监测、系统维护工作,当收费一线遇到困难或发现问题时,充分发挥部门职能,沟通协调、查找原因、处置特情。截至目前,共分析特情车辆200余辆。

四是提升特情处置能力,确保站口畅通。收费科制定下发各类特情处置指南,指导一线收费人员,规范处理程序,明晰学习重点,提高工作效率。每个班组对特情处置详细学习,边工作、边交流、边总结、边提高,能够做到及时妥善处理特情。各收费站制定保通保畅应急预案,实行“一站一策”,将站口保畅作为第一要务,根据车流适时启动保畅预案,确保站口畅行无阻。(孙中稳 董笑笑)

 

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