高速动态
您当前的位置 : 首页 >高速动态

承德分公司用心服务司乘让“人畅其行,货畅其流”

发布日期:2022-08-24 17:20 信息来源:河北交通报 访问量:? 字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]

“只要冬天一遇到大雾、大雪,承德的高速路口肯定关闭,我这车在收费站口一呆就是两三天。”经常往返东北、内蒙古和河北的大货车司机宋师傅一脸无奈地说道。

承德地处我省东北部,南通京津、北接辽蒙,自古以来就是连接东北与华北的咽喉要道,具有一市连五省的独特区位特点。要想富,先修路,随着高速公路建设不断完善升级,四通八达的道路使承德成为华北地区又一交通枢纽,带来了巨大的人流、物流、资金流,为区域经济发展注入了强劲动力。但承德境内山脉纵横、河流交错,高速公路桥隧比高达32%以上,受恶劣天气、自然灾害等因素影响,出于安全考虑,高速公路必须采取临时封控措施。2021年,承德地区所辖各条高速公路,有针对性分路段封控累积1342小时,影响了高速公路通行效率。如何提高道路研判能力、处置能力、通行能力,成为全体承德高速人面前的一份必答“考卷”。

为了交出满分答卷,高速集团承德分公司围绕保安全、保畅通、保民生中心任务,积极探索路警一体化改革,创新打造智慧高速,牵头成立了承德高速公路联合指挥调度中心(后文简称联指中心)。

“联指中心是我省内首个综合路警联合指挥调度平台,它的建立有效打通了高速公路收费、养护、机电、交警、路政等各方的数据链条和信息通道,强化联勤联巡,全面提升高速公路应急处置工作水平,为更好地服务人民群众安全有序出行奠定坚实基础。”高速集团承德分公司党委书记彭敬之介绍说。

联指中心历经项目论证、立项、建设,于2021年8月建成试运行,有效拓宽了高速运营、交警、路政等部门间的信息沟通渠道,实现一路多方合署办公、会商决策、快速反应、高效处置,恶劣天气下高速公路有了更多选择。

“走进联指中心首先映入眼帘的是一块巨大的LED显示屏,屏幕上的轮显图像可以很好地帮助我们了解各条道路的通行状况。”工作人员介绍。依托大数据、云计算、人工智能等前沿科技,实现高速公路智慧化管理,让原本单一的路警联勤转变成为了覆盖整个承德地区的高速资源信息共享平台。各方根据工作职能及标准要求,求取最大“公约数”,建立起了交警、路政、分公司、隧道站、收费站“五位一体”视频巡逻机制和交警、路政、养护“三位一体”的路面巡逻机制。为最大程度发挥联合指挥效能,特组建成立8个路警联动中队,整合路警各方专用车辆150台,进行统一管理、统一调配、统一行动。在出现恶劣天气及突发情况下,相关各方可立即会商、作出决策、快速反应,人员、车辆根据指令各司其职,进行特情处置、分流管控、压车带道等操作,凸显了发现快、反应快、处置快的联合指挥调度优势,路警各方实现了从“各吹各的号”到“同唱一首歌”。

2022年1月,是北京冬奥会道路安全保畅的关键时期。1月30日至31日,承德地区迎来大范围强降雪天气,本轮雪情呈现出范围广、雪量大、雪情急、持续时间长等特点,联指中心迎来了一次实战大考。

雪情就是命令!联指中心充分发挥有效职能,提前掌握、调配融雪保畅设施,沟通融雪剂撒布时机、除雪作业开始时间,并实施路警联合巡逻、除雪作业警戒、压车带道等具体措施,成功引导1300余辆滞留车辆安全通行。同时,实时保持与北京、唐山、张家口、朝阳、赤峰等邻近市的高速信息管理部门协调联动,精准掌握各周边省市路况信息,有效缩短了道路管控时间和范围。

“联指中心成立后,我支队第一时间将情报指挥中心迁入,实现了路警指挥调度合署办公、深度融合。如今,雨雪等恶劣天气时,封路已经不再是第一选择,通过分车型放行、分站口放行、压车带道、交通诱导、多点分流、短距离预警等多种路面管控方式,既减少了车辆滞留时间,又缩小了受影响范围,尽最大努力确保高速公路不断交、不封路。”高速交警承德支队政委梁灿国说。据统计,今年以来,承德地区高速公路交通事故发生数同比下降12.38%,道路通行效率显著提升。

途经承德的宋师傅在接受压车带道服务后十分感慨:“这么大的雪,我以为又得困上三两天,没想到这么快就顺利通过了,走过这么多的高速,压车带道还是第一次遇见。”

“打开抖音就能看到路况提示,方便、快捷,以后出车心里踏实多了。”“内容播报很及时,服务很到位。”“感谢高速工作人员的辛苦付出。”一条承德高速路况视频,引来了众多网友的点赞转发。联指中心依托抖音APP、微信公众号等新媒体平台,及时发布路况信息和安全温馨提示,为公众提供便捷查询服务。

承德高速用心、用情、用力为司乘纾困解难,切实保障了广大过往司乘在高速公路上走得了、走得好,实现了人畅其行、货畅其流。自2021年8月试运行以来,联指中心共开展精准管控指挥调度2545次,承德地区高速公路突发事件和处置时长大幅降低,接警及到达时间平均提速10至20分钟。道路封闭、拥堵突发事件有效处置率、信息发布及时率、96122热线服务满意度均为100%。

现在,宋师傅担心的封路问题已经看不到了,随之而来的是安全畅通的通行环境和渐渐鼓起来的腰包。“路好走了,活儿也多了,同样的时间要比往年多跑好几趟。”宋师傅介绍说。如今,道路通行环境变好了,他还自己组建了运输车队,准备撸起袖子大干一场。(康忠 姜景文)

责任编辑:刘练 单昕

版权所有:河北省交通运输厅 网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3   联系方式
主办单位:河北省交通运输厅 冀公网安备 13010202002299号 维护单位:河北省交通运输厅宣传中心
分辨率1280*720以上;
访问量:
建议使用IE9.0以上浏览器或兼容浏览器

版权所有:河北省交通运输厅

网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3

冀公网安备 13010202002299号

维护单位:河北省交通运输厅宣传中心

主办单位:河北省交通运输厅

“只要冬天一遇到大雾、大雪,承德的高速路口肯定关闭,我这车在收费站口一呆就是两三天。”经常往返东北、内蒙古和河北的大货车司机宋师傅一脸无奈地说道。

承德地处我省东北部,南通京津、北接辽蒙,自古以来就是连接东北与华北的咽喉要道,具有一市连五省的独特区位特点。要想富,先修路,随着高速公路建设不断完善升级,四通八达的道路使承德成为华北地区又一交通枢纽,带来了巨大的人流、物流、资金流,为区域经济发展注入了强劲动力。但承德境内山脉纵横、河流交错,高速公路桥隧比高达32%以上,受恶劣天气、自然灾害等因素影响,出于安全考虑,高速公路必须采取临时封控措施。2021年,承德地区所辖各条高速公路,有针对性分路段封控累积1342小时,影响了高速公路通行效率。如何提高道路研判能力、处置能力、通行能力,成为全体承德高速人面前的一份必答“考卷”。

为了交出满分答卷,高速集团承德分公司围绕保安全、保畅通、保民生中心任务,积极探索路警一体化改革,创新打造智慧高速,牵头成立了承德高速公路联合指挥调度中心(后文简称联指中心)。

“联指中心是我省内首个综合路警联合指挥调度平台,它的建立有效打通了高速公路收费、养护、机电、交警、路政等各方的数据链条和信息通道,强化联勤联巡,全面提升高速公路应急处置工作水平,为更好地服务人民群众安全有序出行奠定坚实基础。”高速集团承德分公司党委书记彭敬之介绍说。

联指中心历经项目论证、立项、建设,于2021年8月建成试运行,有效拓宽了高速运营、交警、路政等部门间的信息沟通渠道,实现一路多方合署办公、会商决策、快速反应、高效处置,恶劣天气下高速公路有了更多选择。

“走进联指中心首先映入眼帘的是一块巨大的LED显示屏,屏幕上的轮显图像可以很好地帮助我们了解各条道路的通行状况。”工作人员介绍。依托大数据、云计算、人工智能等前沿科技,实现高速公路智慧化管理,让原本单一的路警联勤转变成为了覆盖整个承德地区的高速资源信息共享平台。各方根据工作职能及标准要求,求取最大“公约数”,建立起了交警、路政、分公司、隧道站、收费站“五位一体”视频巡逻机制和交警、路政、养护“三位一体”的路面巡逻机制。为最大程度发挥联合指挥效能,特组建成立8个路警联动中队,整合路警各方专用车辆150台,进行统一管理、统一调配、统一行动。在出现恶劣天气及突发情况下,相关各方可立即会商、作出决策、快速反应,人员、车辆根据指令各司其职,进行特情处置、分流管控、压车带道等操作,凸显了发现快、反应快、处置快的联合指挥调度优势,路警各方实现了从“各吹各的号”到“同唱一首歌”。

2022年1月,是北京冬奥会道路安全保畅的关键时期。1月30日至31日,承德地区迎来大范围强降雪天气,本轮雪情呈现出范围广、雪量大、雪情急、持续时间长等特点,联指中心迎来了一次实战大考。

雪情就是命令!联指中心充分发挥有效职能,提前掌握、调配融雪保畅设施,沟通融雪剂撒布时机、除雪作业开始时间,并实施路警联合巡逻、除雪作业警戒、压车带道等具体措施,成功引导1300余辆滞留车辆安全通行。同时,实时保持与北京、唐山、张家口、朝阳、赤峰等邻近市的高速信息管理部门协调联动,精准掌握各周边省市路况信息,有效缩短了道路管控时间和范围。

“联指中心成立后,我支队第一时间将情报指挥中心迁入,实现了路警指挥调度合署办公、深度融合。如今,雨雪等恶劣天气时,封路已经不再是第一选择,通过分车型放行、分站口放行、压车带道、交通诱导、多点分流、短距离预警等多种路面管控方式,既减少了车辆滞留时间,又缩小了受影响范围,尽最大努力确保高速公路不断交、不封路。”高速交警承德支队政委梁灿国说。据统计,今年以来,承德地区高速公路交通事故发生数同比下降12.38%,道路通行效率显著提升。

途经承德的宋师傅在接受压车带道服务后十分感慨:“这么大的雪,我以为又得困上三两天,没想到这么快就顺利通过了,走过这么多的高速,压车带道还是第一次遇见。”

“打开抖音就能看到路况提示,方便、快捷,以后出车心里踏实多了。”“内容播报很及时,服务很到位。”“感谢高速工作人员的辛苦付出。”一条承德高速路况视频,引来了众多网友的点赞转发。联指中心依托抖音APP、微信公众号等新媒体平台,及时发布路况信息和安全温馨提示,为公众提供便捷查询服务。

承德高速用心、用情、用力为司乘纾困解难,切实保障了广大过往司乘在高速公路上走得了、走得好,实现了人畅其行、货畅其流。自2021年8月试运行以来,联指中心共开展精准管控指挥调度2545次,承德地区高速公路突发事件和处置时长大幅降低,接警及到达时间平均提速10至20分钟。道路封闭、拥堵突发事件有效处置率、信息发布及时率、96122热线服务满意度均为100%。

现在,宋师傅担心的封路问题已经看不到了,随之而来的是安全畅通的通行环境和渐渐鼓起来的腰包。“路好走了,活儿也多了,同样的时间要比往年多跑好几趟。”宋师傅介绍说。如今,道路通行环境变好了,他还自己组建了运输车队,准备撸起袖子大干一场。(康忠 姜景文)

责任编辑:刘练 单昕

电脑版回到顶部

版权所有:河北省交通运输厅

网站标识码1300000014 冀ICP备13004026号-3

冀公网安备 13010202002299号

维护单位:河北省交通运输厅宣传中心

主办单位:河北省交通运输厅