8月10日，张石高速保定段满城收费站收到一个沉甸甸的快件。打开后，里面是一面印有“危难时刻伸援手，平凡善举显真情”的锦旗，寄件人是石家庄市爱心公益团队梁慧静女士。她对张石高速满城收费站收费班长张也同志挺身而出、热情周到的服务表示高度赞扬和诚挚感谢。

8月初，受连续强降雨天气影响，涿州市出现人员被困等险情。一方有难，八方支援。8月2日，石家庄市爱心公益团队载着防汛物资赶赴涿州开展支援慰问，晚上10点多车行至张石高速满城收费站附近，货车突然爆胎，他们只得就近下道请求支援。到达满城收费站内广场，正在值班的张也发现车辆行驶缓慢，主动上前询问，了解情况。梁女士将情况告知后，张也立即指挥车辆在内广场掉头，在宽敞安全的区域停车，打电话联系当地的修车厂，同时组织人员查看车况。虽然刚下过雨，但天气异常潮闷，不一会，张也的衣服就全部湿透，头发尖上都淌着水。最后在大家共同努力下，车辆终于又踏上了赶赴涿州的支援之路。

8月3日下午，梁女士致电满城收费站，“我出门在外，遇到困难能有人主动帮忙，感觉非常温暖。我必须要为这位同志送一面锦旗，来表达我对他的感激之情。我们也会向他学习，继续做好事、做善事，为社会做贡献。我再次感谢他，也委托站领导把这面锦旗亲自送给张也同志！”梁女士激动地说。

满城收费站党支部书记韩京梧代表满城收费站回信梁女士：您的感谢信，我们已收到，再次感谢您对我们服务工作的认可，这是我们张石高速人应该做的。“至亲至诚，乐善乐为”是我们每一位张石员工应尽的义务，张也同志用他自己的实际行动彰显了张石人的担当。“急司乘人员之所急，需司乘人员之所需”从来不是一句空话，而是张石人一份沉甸甸的承诺。这一面锦旗，是对大家工作的认可，更是一种鞭策。张石人将继续为司乘人员做好每项服务，为群众办实事、解困难，以真心、真情赢得司乘人员的满意与信任，为河北交投、为张石公司贡献坚实力量！（宋秀平）

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