“师傅手艺可真好,这是我吃过最好吃的饭。”2月9日12时,在河北高速集团石安分公司石家庄南收费站广场,坐在驾驶室的货运司机王先生,喝着热气腾腾的蛋花汤,手里拿着三鲜馅包子,正吃得津津有味。

2月9日,河北多地迎来立春后首场雪,受恶劣天气影响,部分高速公路收费站实行临时交通管制。石安分公司闻雪而动,提前备足人力、物力,全方位做好服务保障和保通保畅各项工作。

“师傅,需要热水吗?”“我们这里有泡面、鸡蛋等,需要的话随时找我们。”……石安分公司所辖22个收费站立足司乘所需,热情主动为滞留站口的司乘提供暖心周到的服务。截至16时,全线已服务司乘2000余人次。同时,各收费站持续加大疏导力度,采取全员上岗、疏导前移等有效保畅措施,全力维持站口秩序,保证无管控限制车辆安全快速通行。

石安分公司所辖7个养护班组带领养护作业队闻雪而动,驾驶着融雪剂洒布车、巡逻车等车辆在所辖路域紧而有序开展作业。他们与时间赛跑、同风雪较量,采取机械为主、人工为辅的方式,开展地毯式撒布融雪剂和除雪作业,严防路面和桥面结冰,全力保障公众平安出行。“进入春运以来,我们密切关注天气预报。昨天,我们就做好了除雪保畅准备工作,全体养护人员随时待命,全力确保雪停路净、雪停路畅。”石家庄东养护班组副组长郭铁麟说。截至目前,养护作业人员已连续奋战超12个小时。

“您好,请问有什么可以帮助您?”石安分公司监控信息中心的电话铃声此起彼伏,监控员们热情地接听着一通通公众咨询电话,耐心细致地逐一回复。为引导广大司乘人员合理安排出行,石安分公司监控信息中心24小时通过全程视频监控系统关注路况,并积极与高速交警、路政等部门协调联动,高效处置各类突发事件。与此同时,通过沿线可变情报板等载体平台及时发布路况信息进行温馨提示,倾力当好司乘“千里眼”。(魏好余/文 耿泽光 武家豪/摄)

编辑/王冉冉  监制/刘练

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