为进一步提高高速车辆救援服务水平和救援效率,河北高速集团指挥调度中心依托“河北高速公路”微信公众号,设计开发了车辆“一键救援”功能,经过实地路测70余次,功能修改20余次,于近日投入试运行。

该功能有效解决了司乘人员在申请救援时,位置描述不清、辖区界定困难、电话中转繁琐以及沟通不畅等问题,实现了快速响应、精准定位的救援服务。

下一步,该集团指挥调度中心将密切关注实际应用情况和司乘反馈,持续对该功能试运行期间的问题或不足进行优化、完善,让公众获得更好的出行体验。(梁钰琪)

责任编辑:张一驰  审核:张贺贺

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