名称 | 厅机关服务中心开展“五个培训” | ||
发布机构 | 厅机关服务中心 | 索引号 | 000218173/2019-00166 |
主题分类 | 教育培训 | 文号 | |
发布日期 | 主题词 |
为进一步提升服务意识、提高服务能力,近日,厅机关服务中心组织厅机关后勤服务相关人员进行了“五个培训”。
组织内业精细化管理培训。组织相关人员到衡大高速衡水收费站观摩学习精细化管理经验,观摩学习标准化交接班流程、职工之家、监控室、票证室等。
组织保安人员专业素质培训。邀请省高管局路政总队王海滨教官对保安人员从立正,敬礼、转体,到车辆指挥等规范动作进行了指导,并一对一进行规范姿势纠正。
组织锅炉房安全操作规程培训。由维保专家讲解锅炉房各项规章制度及安全操作常识,确保锅炉房设备安全正常运行。
组织重要设备安全操作和维护培训。由维保专家讲解空调、消防机房、高压配电室等的操作和使用流程,加强对设备的检修保养。
组织服务礼仪培训。由石黄高速管理处金牌讲解员李丽担任指导老师,从服装规范、微笑、握手、递送物品等日常服务细节入手,深入浅出地学习礼仪规范。(张青)
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