石运集团安全有序送大学生回家

近日，随着高校学生陆续放假，迎来大学生集中返乡高峰，客流猛然高增。石运集团针对今年高校学生放假早、放假时间比较集中的特点，抢抓机遇，精心谋划，早做准备，认真做好高校学生返乡运输工作，受到社会广泛赞誉。自6月1日至5日，共发包车38部，接送学生1296人次；客运站共发送旅客14437人，1703班次。

领导重视，全面部署，确保旅客运输平稳运行

针对此次暑期学生流运输工作，集团公司领导高度重视，对所属各客运站和客运公司提前进行了工作部署并制订了工作预案。在工作中各基层单位一把手亲临一线督导工作，协调车辆调配运力，现场解决问题，确保了大学生随到随走，不滞留。

行动迅速，措施得力，确保旅客出行安全

各客运公司、客运站高度重视，按照应急预案迅速行动。一是坚持走出去，积极主动与各大院校沟通，千方百计联系包车业务。二是提前备好车辆，动态灵活安排运力，适时调增车辆，满足旅客出行需求。三是出车前收车后对车辆进行严格检查，确保车辆技术状况良好。在车辆应急保障工作方面，每辆大巴车配备了饮用水、晕车药、口罩、消毒液等物品。四是各客运站根据客票网售情况，提前联系加班车辆，组织旅客有序进站乘车，确保旅客走的了、走的及时。

强化服务，提升质量，确保旅客满意

石运集团作为专业道路运输企业，不断提高服务质量和服务水平，自2019年开始全面推行“标准化、标兵化、人性化”“三化”服务。始终把客户的需求作为服务内容，把客户的满意作为服务标准，把客户高兴作为永远追求。为进一步强化“三化”服务，在学生放假前对司机、乘务员和站务人员普遍进行了专门的服务培训，确保了服务的标准化；对客运站和车辆进行了专门的检查，确保了包括口罩、急救箱、晕车药、轮椅、婴儿床在内的各项服务设施设备的齐全有效。

严格防控，常态管理，确保切断疫情传播途径

公司进一步强化了客运站及客运车辆的消毒消杀工作，对所有进出客运站的旅客进行“一测双核”，外防输入，内防反弹，多措并举，确保切断疫情传播途径。为巩固疫情防控成果，各客运站克服种种困难，积极落实石家庄市政府关于严把疫情防控第三道防线----交通场站关措施。一是候车室内提前做好保洁、消杀工作，划分待候区域，避免乘客聚集。二是严把旅客进站口。所有进站人员需持7日内核酸检测阴性证明，进站乘车的旅客要有48小时核酸检测阴性证明。三是客运站所有工作人员每周必须两次核酸检测，确保持阴性核酸证明上岗。四是要求所有进站营运车辆按要求进行消毒登记。要求每部车辆配备场所码，旅客必须扫码上车。五是抽调人员对落客区的每名旅客进行身份查验，没有做核酸检测的就地做核酸检测，严把每个环节。由于防控到位，受到广大旅客和社会各界的一致好评。

目前，全国疫情防控形势持续向好，省际市际班线陆续恢复运营，石运集团各客运公司、客运站将继续做好疫情防控及服务旅客的各项工作，为班车尽快恢复运营做好充分的准备！