10月13日,秦皇岛市山海关区交通运输局收到一张特殊的12345便民服务平台交办单,与以往的咨询、投诉、建议类不同,这是一通感谢电话。
据了解,来电人是一位来秦皇岛旅游的四川游客。10月12日上午10点左右,游客在山海关区老龙头景区乘坐出租车到天下第一关景区,不慎将手机遗落在出租车上。焦急中,他便抱着试试看的心态拨打了自己的手机。
司机刘子阳当时正在拉载乘客,第一次听到电话铃声时,以为是车上乘客的手机在响,并没有在意。乘客下车后,他听到后座又传来电话铃声,这才注意到被遗落在车内的手机。经仔细查找,他在后座坐垫底下发现了手机,并立刻回拨了电话。与失主取得联系后,刘子阳第一时间赶往约定地点送还手机。手机失而复得,该游客很激动,握着刘子阳的手,不停地表示感谢。随后,这名游客特意拨通了12345便民服务热线,对刘子阳提出了表扬,便有了这张表扬出租车司机的“特殊”交办单。
刘子阳表示,这只是一件小事,游客特意来电让他感动之余也备受鼓舞,今后将继续做好本职工作,全心全意服务好广大市民乘客。同时,提醒广大乘客,下车时一定要检查随身携带的物品,避免造成不必要的损失。(陈辉)
责任编辑 王晓阳 审核:刘练 邢默冉
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秦皇岛收到一张“特殊”的市长热线交办单
发布日期:2023-10-13 访问量:字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]
10月13日,秦皇岛市山海关区交通运输局收到一张特殊的12345便民服务平台交办单,与以往的咨询、投诉、建议类不同,这是一通感谢电话。
据了解,来电人是一位来秦皇岛旅游的四川游客。10月12日上午10点左右,游客在山海关区老龙头景区乘坐出租车到天下第一关景区,不慎将手机遗落在出租车上。焦急中,他便抱着试试看的心态拨打了自己的手机。
司机刘子阳当时正在拉载乘客,第一次听到电话铃声时,以为是车上乘客的手机在响,并没有在意。乘客下车后,他听到后座又传来电话铃声,这才注意到被遗落在车内的手机。经仔细查找,他在后座坐垫底下发现了手机,并立刻回拨了电话。与失主取得联系后,刘子阳第一时间赶往约定地点送还手机。手机失而复得,该游客很激动,握着刘子阳的手,不停地表示感谢。随后,这名游客特意拨通了12345便民服务热线,对刘子阳提出了表扬,便有了这张表扬出租车司机的“特殊”交办单。
刘子阳表示,这只是一件小事,游客特意来电让他感动之余也备受鼓舞,今后将继续做好本职工作,全心全意服务好广大市民乘客。同时,提醒广大乘客,下车时一定要检查随身携带的物品,避免造成不必要的损失。(陈辉)
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