新春将至,背着行囊的旅客步履匆匆,暖心周到的服务让旅客出行更安心、更舒适。下面跟随笔者一起去邯郸春运一线,一同感受回家路上的新变化和新喜悦。
准备50辆应急车确保旅客不滞留
“您好,请扫码购票。”2月2日,在邯郸汽车客运总站大厅,着装整齐的工作人员正引导旅客手机购票。
购票厅两侧,四块红、蓝色的大牌子赫然在目,上面排布着城市名称及二维码。“这边是城际公交,那边是省外长途。您要到哪里去,就扫上面对应的二维码。”随着工作人员的指示,旅客们纷纷拿出手机,不时响起“嘀嘀”声。
“这是我们推出的线上购票方式。”邯郸汽车客运总站运营中心候车室班组长成娟介绍,客运总站推出“合力出行”官方购票平台,乘客选择所达目的地,用手机扫码后填写相应信息,提交订单后用手机支付,出票成功后,便可凭借二维码上车。
“今年是我上班的第24个年头,我也经历了客运售票的三种形式变化。”成娟回忆,最早是手工售票,后来改成微机窗口售票,再到如今的线上售票为主、窗口为辅,“车票‘无纸化’更环保,购票‘无接触’更便捷。现在我们的网络购票率能达80%左右。”
“当然,没有智能手机或不方便的乘客,也可到人工售票窗口进行购票。”成娟说,除了售票方式的变化,这些年旅客也有很大变化,曾经春运主要是民工流,如今,探亲流、学生流、旅游流高位叠加,使她切身体会到了社会的发展。
“预计今年邯郸汽车客运总站春运期间客流量在30万左右,客流返程高峰预计在2月5日至8日,回程客流预计在2月15日至19日。”成娟介绍,为应对客流高峰,该站已提前统计好春运期间班次运行情况,并根据客流情况加开班次,此外还提前准备了50辆应急车辆,确保不滞留旅客。
团圆心愿汇聚在火车票上
在邯郸火车站出站口,来自涉县的张先生常年在郑州做外墙保温工作。“今年我当姥爷了,早早把手里的活儿干完,想着提前回去和家人团聚。”他说,从郑州到邯郸只需要两个多小时。
团圆的心愿,都汇聚在小小的火车票上。
据邯郸火车站工作人员介绍,今年铁路购票方面出现了很多可喜的变化,比如学生、务工团体可以提前预订车票,用户可以添加预售提醒,在起售时刻前可预填购票信息等。针对可能错过火车的情况,还放宽了退票、改签条件,更有利于旅客灵活调整行程。针对无法联网的旅客,车站设有服务台,由工作人员协助旅客办理相关票务,可用现金支付。
持抵达邯郸登机牌免费游响堂山
“登机牌可要留好,可以免费游览响堂山。”2月2日从上海抵达邯郸的赵女士,下机后没有如往常一般将登机牌扔掉,反而小心翼翼地将它放进了包里。
邯郸机场与响堂山景区合作,在2024年2月1日至29日,凡持抵达邯郸机场机票、登机牌者,皆可免费畅游响堂山。
“春运期间,邯郸机场预计航班量约640架次,旅客吞吐量7万余人次,货物吞吐量60吨左右。”该机场工作人员介绍,邯郸机场提前制订春运保障方案,进行节前消防安全大排查,并向邯郸市第一医院申请增派医护人员到候机楼医务室值守保障,确保旅客安全出行。
此外,春节期间邯郸机场还将开展毛笔写“福”字、窗花剪纸、邯郸各古迹坐标建筑光敏印章打卡活动。(李楠 王梦洁)
责任编辑:贺笑 黄奕斐 审核:张贺贺
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邯郸交通让年味儿洋溢在回家路上
发布日期:2024-02-08 访问量:字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]
新春将至,背着行囊的旅客步履匆匆,暖心周到的服务让旅客出行更安心、更舒适。下面跟随笔者一起去邯郸春运一线,一同感受回家路上的新变化和新喜悦。
准备50辆应急车确保旅客不滞留
“您好,请扫码购票。”2月2日,在邯郸汽车客运总站大厅,着装整齐的工作人员正引导旅客手机购票。
购票厅两侧,四块红、蓝色的大牌子赫然在目,上面排布着城市名称及二维码。“这边是城际公交,那边是省外长途。您要到哪里去,就扫上面对应的二维码。”随着工作人员的指示,旅客们纷纷拿出手机,不时响起“嘀嘀”声。
“这是我们推出的线上购票方式。”邯郸汽车客运总站运营中心候车室班组长成娟介绍,客运总站推出“合力出行”官方购票平台,乘客选择所达目的地,用手机扫码后填写相应信息,提交订单后用手机支付,出票成功后,便可凭借二维码上车。
“今年是我上班的第24个年头,我也经历了客运售票的三种形式变化。”成娟回忆,最早是手工售票,后来改成微机窗口售票,再到如今的线上售票为主、窗口为辅,“车票‘无纸化’更环保,购票‘无接触’更便捷。现在我们的网络购票率能达80%左右。”
“当然,没有智能手机或不方便的乘客,也可到人工售票窗口进行购票。”成娟说,除了售票方式的变化,这些年旅客也有很大变化,曾经春运主要是民工流,如今,探亲流、学生流、旅游流高位叠加,使她切身体会到了社会的发展。
“预计今年邯郸汽车客运总站春运期间客流量在30万左右,客流返程高峰预计在2月5日至8日,回程客流预计在2月15日至19日。”成娟介绍,为应对客流高峰,该站已提前统计好春运期间班次运行情况,并根据客流情况加开班次,此外还提前准备了50辆应急车辆,确保不滞留旅客。
团圆心愿汇聚在火车票上
在邯郸火车站出站口,来自涉县的张先生常年在郑州做外墙保温工作。“今年我当姥爷了,早早把手里的活儿干完,想着提前回去和家人团聚。”他说,从郑州到邯郸只需要两个多小时。
团圆的心愿,都汇聚在小小的火车票上。
据邯郸火车站工作人员介绍,今年铁路购票方面出现了很多可喜的变化,比如学生、务工团体可以提前预订车票,用户可以添加预售提醒,在起售时刻前可预填购票信息等。针对可能错过火车的情况,还放宽了退票、改签条件,更有利于旅客灵活调整行程。针对无法联网的旅客,车站设有服务台,由工作人员协助旅客办理相关票务,可用现金支付。
持抵达邯郸登机牌免费游响堂山
“登机牌可要留好,可以免费游览响堂山。”2月2日从上海抵达邯郸的赵女士,下机后没有如往常一般将登机牌扔掉,反而小心翼翼地将它放进了包里。
邯郸机场与响堂山景区合作,在2024年2月1日至29日,凡持抵达邯郸机场机票、登机牌者,皆可免费畅游响堂山。
“春运期间,邯郸机场预计航班量约640架次,旅客吞吐量7万余人次,货物吞吐量60吨左右。”该机场工作人员介绍,邯郸机场提前制订春运保障方案,进行节前消防安全大排查,并向邯郸市第一医院申请增派医护人员到候机楼医务室值守保障,确保旅客安全出行。
此外,春节期间邯郸机场还将开展毛笔写“福”字、窗花剪纸、邯郸各古迹坐标建筑光敏印章打卡活动。(李楠 王梦洁)
责任编辑:贺笑 黄奕斐 审核:张贺贺
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