为确保火车站、长途客运站和公交场站，以及重要旅游点位秩序井然，“五一”假期，秦皇岛市交通运输局组织开展“情满旅途 畅享交通”志愿服务活动，为旅客提供了更加便捷的交通运输服务。

组织得力，服务用心。该局组织30名志愿者，分成10个小组，统一穿戴交通运输服务标志绶带，每天早8点到晚10点深入秦皇岛火车站、北戴河火车站开展志愿服务，为过往旅客提供引导咨询、行李搬运、宣传提示、重点帮扶等贴心服务，尤其是对老幼病残孕等重点旅客提供人文关爱。协助交警维护交通秩序，引导车辆有序停放，对行人、非机动车随意横穿马路、闯红灯等不文明行为进行劝阻。5天共引导服务游客8000余人，解答问询200余人次。

科学安排，群众舒心。该局密切关注北戴河、秦皇岛火车站到秦车次旅客数量，合理调配公交车，将空间大、载客率高的车型调整至客流较大线路运营，共投入公交车4765台次。旅游客运包车778台满负荷运行，严格包车牌发放，各企业安排负责人值班，运调人员全天在岗。动员4543台巡游出租车全部参与假期运营。全市14家网约车平台、3家聚合平台、龙腾客运公司，科学合理派单、提高运输效率，根据客流增长，临时安排运力，满足市场需求。

规范秩序，游客省心。以“红心蓝愿”志愿服务队为依托，出动执法人员1370余人次，执法车辆322台次，在开发区高速口、秦皇岛火车站、长途汽车站等20余个重要点位开展志愿服务和督导检查，服务游客2000余人次。（王胜海）

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