去往浙江杭州的韩女士,需要给笔记本电脑充电,他们多方寻找可匹配的充电线;李先生的女儿今天过生日,他们在食堂准备面条,给小朋友庆祝了一个不一样的生日;车辆在积雪中行动艰难,他们化身“推车侠”,助力车辆脱困……这是发生在涞曲高速灵山南收费站的暖心故事。
2月21日,降雪已经持续了近30个小时,一些车辆滞留在涞曲高速灵山南收费站收费广场。收费站工作人员一边安抚司乘人员的焦虑情绪,一边为司乘人员提供临时休息场所、热水餐食、充电等各项暖心服务,尽最大努力帮助司乘人员。直至当天13时,司乘陆续安全离开了收费站。
离开收费站前,车主韩女士送来了一封由23名司乘联名签字的感谢信。朴实的语言,字里行间流露出情真意切,表达了对工作人员全心全意帮助司乘的感激之情。信中说道:“非常感谢你们,感谢站长和工作人员的热情帮助,在这个天寒地冻的日子,倍感温暖,你们是我遇到过最棒的陌生人!”
纸短情长,一封感谢信代表的是司乘对收费站工作的认可和支持。涞曲高速灵山南收费站始终坚持“用心赢得感动”的服务理念,不断优化服务质量、提升出行体验,把便利带给司乘、把满意留给司乘。(赵浩业)
责任编辑:王晓阳 审核:张贺贺
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涞曲高速灵山南收费站收到23名司乘的感谢信
发布日期:2024-02-28 访问量:字体 :[ 大 ][ 中 ][ 小 ]
去往浙江杭州的韩女士,需要给笔记本电脑充电,他们多方寻找可匹配的充电线;李先生的女儿今天过生日,他们在食堂准备面条,给小朋友庆祝了一个不一样的生日;车辆在积雪中行动艰难,他们化身“推车侠”,助力车辆脱困……这是发生在涞曲高速灵山南收费站的暖心故事。
2月21日,降雪已经持续了近30个小时,一些车辆滞留在涞曲高速灵山南收费站收费广场。收费站工作人员一边安抚司乘人员的焦虑情绪,一边为司乘人员提供临时休息场所、热水餐食、充电等各项暖心服务,尽最大努力帮助司乘人员。直至当天13时,司乘陆续安全离开了收费站。
离开收费站前,车主韩女士送来了一封由23名司乘联名签字的感谢信。朴实的语言,字里行间流露出情真意切,表达了对工作人员全心全意帮助司乘的感激之情。信中说道:“非常感谢你们,感谢站长和工作人员的热情帮助,在这个天寒地冻的日子,倍感温暖,你们是我遇到过最棒的陌生人!”
纸短情长,一封感谢信代表的是司乘对收费站工作的认可和支持。涞曲高速灵山南收费站始终坚持“用心赢得感动”的服务理念,不断优化服务质量、提升出行体验,把便利带给司乘、把满意留给司乘。(赵浩业)
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