去往浙江杭州的韩女士，需要给笔记本电脑充电，他们多方寻找可匹配的充电线；李先生的女儿今天过生日，他们在食堂准备面条，给小朋友庆祝了一个不一样的生日；车辆在积雪中行动艰难，他们化身“推车侠”，助力车辆脱困……这是发生在涞曲高速灵山南收费站的暖心故事。

2月21日，降雪已经持续了近30个小时，一些车辆滞留在涞曲高速灵山南收费站收费广场。收费站工作人员一边安抚司乘人员的焦虑情绪，一边为司乘人员提供临时休息场所、热水餐食、充电等各项暖心服务，尽最大努力帮助司乘人员。直至当天13时，司乘陆续安全离开了收费站。

离开收费站前，车主韩女士送来了一封由23名司乘联名签字的感谢信。朴实的语言，字里行间流露出情真意切，表达了对工作人员全心全意帮助司乘的感激之情。信中说道：“非常感谢你们，感谢站长和工作人员的热情帮助，在这个天寒地冻的日子，倍感温暖，你们是我遇到过最棒的陌生人！”

纸短情长，一封感谢信代表的是司乘对收费站工作的认可和支持。涞曲高速灵山南收费站始终坚持“用心赢得感动”的服务理念，不断优化服务质量、提升出行体验，把便利带给司乘、把满意留给司乘。（赵浩业）

责任编辑：王晓阳  审核：张贺贺