承德隆化县出租车司机伊宝强持续擦亮城市文明“流动名片”

“出租车是城市的‘流动名片’，也是展示城市文明的‘窗口’。要给乘客留下美好的第一印象。”承德市隆化县出租车司机伊宝强常这样说，也是这么做的。他衣着干净整洁，说话风趣幽默，热心健谈，对待乘客提出的疑问总是细致耐心一一解答；他的车里还备有创可贴、速效救心丸、面巾纸、塑料袋、雨伞等物品，以备乘客不时之需。

伊宝强，男，中共党员。2003年开始从事出租车驾驶员工作，2010年注册成立隆化县盛达出租运输服务中心，现为承德市隆化县盛达出租运输服务中心经理。他一直坚持出租车司机的职业操守，多次收到乘客的锦旗和表扬信，在行业中树立了良好形象。2017年，获评“美丽河北·优秀出租汽车司机”和“美丽河北·最美出租汽车司机”；2019年，获评河北省“优秀退役军人”；2021年，获评全国“最美出租汽车司机”；2022年，获评“优秀人大代表”。2023年，获评隆化县“最美文明市民”“最美出租车司机”。

视乘客为亲人

恪尽职业操守，视乘客为亲人。“做好出租运输服务工作是每名出租车人的职责和使命。”伊宝强说，要时刻把乘客放在第一位，全力服务好每位乘客。在日常运营中，他从不开“疲劳车”“赌气车”“英雄车”，坚持“宁等三分、不抢一秒”，礼让驾驶。自从事出租车驾驶员工作以来，兢兢业业，热心负责,从未发生一起安全事故，从未收到一次乘客投诉。

2023年3月的一天，伊宝强在副驾驶捡到一部手机，想到失主一定很着急，他便立即开车赶到手机服务中心，请中心工作人员帮助联系失主。待失主拿到失而复得的手机时，激动地连声道谢，原来手机里储存着非常重要的客户资料，失主当即掏出现金以示感谢，但却被伊宝强婉言谢绝。伊宝强拾金不昧的事迹不计其数，但每每谈起，他总笑着说，那是他应该做的。

志愿服务护航考生

“能为考生尽一份力，让考生集中精力投入高考，以最佳的状态考取心目中的大学，我很开心。”伊宝强说。每年高考季，他都坚持主动无偿接送考生。

在送考生去考场的路上，他还会用幽默风趣的语言跟考生们聊天，缓解他们的紧张情绪，受到考生家长的一致好评。在高考期间，为保证考生用车，他推掉一些熟客打电话约车。在他的带动下，越来越多的出租车加入免费接送考生的队伍，并组建了高考爱心服务车队，默默在每年高考期间免费接送考生，成为隆化县街头一道亮丽的风景线。

传递社会正能量

2014年2月19日，伊宝强在送乘客到四道营庙山返程的路上，看到前方路上散落着眼镜、背包和一些摩托车碎片，他当即停好车查看，在路边沟里发现一个已经昏迷的年轻人，他立即拨打120，为伤者救治赢得了宝贵时间。

2015年的一个晚上，同样的情况再次发生，伊宝强在韩麻营镇救起一个在车祸中受伤的人，并将其送到了医院。不仅如此，他还多次参与事故救助，到事故现场免费运送伤员去医院救治。伊宝强说：“作为一名党员，我肩负着党员带头的责任；作为一名出租车司机，我发挥着出租车司机城市名片的作用，觉得应该这么做，就做了。”

作为一名普通的出租车司机，伊宝强始终以党员的标准严格要求自己，没有豪言壮举，却在平凡的工作岗位上，用最真诚、最朴素的言行，坚持做好人、好事，持续擦亮城市文明“流动名片”。（徐志敏）

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