“我就是河北,我就是邯郸,我就是文明使者。”这是邯郸市出租车司机高敬的座右铭。翻开高敬的从业纪录,自2003年加入邯郸市万合集团股份有限公司邯郸出租汽车分公司以来,多次被公司评为优秀共产党员、优秀出租车司机,是邯郸市第一届、第二届“最美出租车司机”获得者。从业20年来,零投诉、零事故,每年积极参加爱心送考活动,受到广大乘客的好评。

以诚相待赢得真心

“开出租车,会接触到很多人和事,以诚相待,方便别人也是方便自己。”高敬说。

2004年的一天,高敬正开车行驶在路上,看到路边有一位乘坐轮椅的老人神情焦急地向他招手,于是便行驶至跟前。经交谈,了解到老人要去医院做检查,但由于乘坐轮椅行动不便,前面过去的两辆出租车都不愿承接。高敬主动提出接送老人,并将老人抱上出租车。在聊天中得知老人儿女都不在身边,高敬便留下老人的手机号,之后但凡老人要出门办事或是到医院检查,只要一个电话,高敬就会准时赶来接送老人。多年来的坚持,高敬和老人的感情越来越深,亲如一家人。

不惧威胁“完璧归赵”

“作为一名出租车司机,经常会遇到贵重物品遗落在车上的事情,我们都是想办法第一时间归还。”高敬说。从业以来,高敬归还的遗落物品数不胜数。

2015年大年初三,一位乘客下车后将手机遗忘在出租车后座。起初高敬并未发现,直到手机铃声响起,他才看到遗落的手机,接通后高敬将手机遗落之事告诉对方,并约好见面地点。然而到达见面地点后,见到的却不是机主本人,该男子威胁高敬交出手机,当兵出身的高敬不惧威胁,始终未将手机交出。随后,高敬通过多方联系找到失主,失主拿到手机后再三表示感谢。

助人为乐传递爱心

“能穿上‘红马甲’,我感到很自豪。一定要尽自己所能去帮助那些需要帮助的人。”高敬说。2013年,河北交通广播“992大家帮”邯郸站成立的当天,高敬就到现场报了名,成为邯郸市第一个参加“992大家帮”的出租车司机。

2009年,邱县一农户家发生火灾,孩子烧成重伤,高敬主动捐款救助。他还筹集资金为武安活水镇一所小学捐赠图书;无偿为伤残人士送去轮椅;积极参与磁县白血病儿童捐助活动和肥乡失学儿童救助活动……在爱心传递的路上,经常能看到高敬的身影。对于高敬来说,助人为乐已成为一种习惯,工作之余参加公益已成为常态。2016年,高敬被“992大家帮”评为“帮之星”。

这些年来,高敬把乘客和需要帮助的人当作亲人和朋友,在点滴平凡的小事中忠诚地履行一名共产党员、退伍军人的职责,在三尺车厢内为乘客提供服务,在工作和生活中默默奉献爱心。有人说他“傻”,他却坦然道:“我会尽己所能,一直用爱心和服务温暖这座城市。”(徐伟伟)

责任编辑:贺笑 黄奕斐  审核:张贺贺

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