为打造一流营商环境，争当全市经济高质量发展开路先锋，张家口市交通运输局坚持把优化营商环境作为推动高质量发展的头等大事，牢固树立“不抓营商环境是失职、抓不好营商环境是不称职”的观念，坚持问题导向抓整改，全力推进营商环境综合立体交通指数持续优化、不断向好。

打造企业办事“快速通道”。2023年，交通运输部门将科学设计受理、转办、反馈、回访、办结工作流程，坚持续续做好每周征集企业诉求工作，指定专人负责解决企业诉求，建立长效机制，提高解决问题成效。

坚持“请进来、走进去”机制。每月定制会议主题，邀请5到7家运输企业召开企业座谈例会，聆听企业声音，谈心得、讲体会、提建议，搭建政府部门与企业商会沟通平台；充分发挥12328交通运输服务热线作用，畅通企业诉求表达渠道；主动深入企业摸实情，带着政策去、拿着问题回、奔着需求办，做到“有求必应、无事不扰、贴心服务”。

开展“大走访、大调研”活动。围绕运输市场管理、公交都市建设、智慧交通、交通运输企业发展等工作，依托服务企业就是服务发展理念，成立入企专项组，大力宣传省市推进经济高质量发展相关政策，坚定交通运输企业发展信心。

开展“涉企普法扩面赋能攻坚行动”。学习宣传企业生产、发展、经营相关法律法规和规范性文件，搜集整理反映“涉企普法扩面赋能攻坚行动”宣传成效的文字、图片、视频等资料，并在“张家口法治宣传”微信公众号择优展播，取得更大的社会宣传效果。

下一步，张家口市交通运输局将让自愿服务企业的观念内化于心，外化于行、转化为果，践行服务企业有呼必应、无事不扰的“店小二”理念，狠抓政策落实，打通助企惠民、纾困解难等政策落地的“最后一公里”，促进帮扶企业稳步发展。（李伟） 

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