为充分发挥先进典型的引领示范作用，营造发现最美、展示最美、学习最美、争做最美的浓厚氛围，讲好河北交通故事，树立河北交通良好形象，激励广大交通运输行业干部职工进一步解放思想、奋发进取，加快建设交通强省，为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章当好开路先锋，省厅在全省交通运输行业开展“最美”系列主题宣传活动。通过广泛发动，各单位逐级推选，报送了一批富有先进性、典型性和代表性的事迹材料。
现将最美出租车司机的推选材料予以公示，请您为认可的候选对象投票。
孙轶，男，1980年9月出生，是藁城区交运出租公司的一名出租车司机，自2019年从事出租车行业以来，该同志在工作中认真负责，服从公司领导的分配，爱岗敬业，确实在运输服务中取得了令人可佩的业绩，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。
出租车汽车作为城市服务的窗口，做好文明服务工作是每名出租车司机的光荣职责和任务。为此，孙轶同志在服务过程中坚持做到扶老携幼、平稳驾驶、从不拒载、努力为乘客提供舒适安全的乘车环境。出租驾驶员每天迎来送往着不同的乘客，疏导乘客等平凡的工作，就是在这些平凡里，该同志用自己的行动践行着“乘客至上，服务为本”的宗旨，为乘客提供温馨的服务，受到了大家的普遍好评。
一、文明用语，彰显出租司机的优质服务同志始终谨记公司的服务宗旨，坚持公司的服务理念，在思想上和行动上保持一致，服务乘客时一贯将“您好，您请，谢谢您”等文明用语挂在嘴边。无论是雨雪天气还是夜晚交接班，他优质服务的态度始终如一。他热情的接待每一位乘客，认真勘察路线，熟记于心，从而保证了安全驾驶、文明服务，受到了乘客的好评，为出租车公司的发展作出了不懈的努力。
二、以安全驾驶为己任，该同志在普通的驾驶员工作岗位上始终严格要求自己，兢兢业业，早出晚归，较好的完成了各项安全、生产及经营任务，始终坚持安全第一的思想，自驾驶车辆以来，从没有发生过任何事故。
三、爱心洒向乘客为了让乘客满意，工作中他不断积累经验，完善服务。当遇到外地乘客时，就会换位思考，耐心的解答乘客的问话，工作中他细心地观察乘客对服务工作的需求，比如中午的时候乘客坐车都有倦意，并且劳累了一上午需要安静地休息一会儿，这时轻音乐、唱歌的磁带及时播放，为此，他每天分早、中、晚注意将收音机打开，满足乘客的需求。
四、孙轶把服务运营当做事业来做，投入最大的热情，力求精益求精，不敷衍了事。在运营工作中，热情服务、文明待客，从不欺客宰客，每当乘客下车时，他都及时提醒乘客不要忘记东西，友善的对待每位乘客。若拾到乘客丢的东西，他都第一时间上交公司或归还失主。拾金不昧是出租车司机应有的品德，在这方面他做了自己该做的事情拾金不昧。一次，在行车中发现后座有手机响，立刻想到是有乘客掉落在车上的，接通电话后果然是乘客打来寻找电话的。他当机立断与失主约好还手机的位置，只用了十多分钟就把手机送到了心急如焚的乘客手中，失主不住的感激，却淡淡的说:“不用谢这是我应该做的”。因为他知道出租车也是一个城市文明的窗口，决不能给窗口抹黑。这样拾金不昧的事例不胜枚举，乘客在车上丢失的手机、钱包、行李箱等物品，他都第一时间与失主取得联系或者上交公司。
五、孙轶同志还是藁城公益救援队的一员，积极参与各项救援工作，帮助遇到困难和灾难的人们提供帮助和救援。