92.李明亮

李明亮同志是邢台市信都区融大公共交通有限公司604路公交车驾驶员，今年35岁，自2020年入职以来，爱岗敬业、文明驾驶、热情服务，在平凡的岗位上做出了不平凡的业绩。他助人为乐，对待工作容不得丝毫马虎，连续3年安全行车无事故，创下安全行车的良好业绩，每月都能领到安全奖，曾多次受到上级领导表扬，一直是我们公司的安全标兵。2021年获公司特殊奖项：“见义勇为先进个人”称号。

一、爱岗敬业，平凡岗位甘奉献

李明亮虽然驾龄不长，但是凭借对工作的热爱，说起自己所运营的604路如数家珍：“604路从信都区公交客运中心始发，终点站到达西部山区的云梦山景区，总里程81.3公里，95个站点。全线途经4所学校、4座医院，有5处急转弯，放甲铺至八里岗长陡坡等3处事故多发路段……。”以上路况李明亮都熟捻于心，提起做好应对措施。站点间的距离及运行时长，他都做过精准计算，甚至哪个站点会常见哪些乘客，这些乘客的脾气秉性、身体状况等，他都猜个八九不离十。604路公交途经云梦山、仙界山等景区，公休时间，他就到各景点及周边实地探查，遇到问路的乘客，他都能娓娓道来，给出合理的出行建议，俨然成为了一名专业导游。

公交驾驶员的仪表仪容和车辆卫生同样是公交驾驶员的职责所在。李明亮衣着打扮总是清爽整洁，对自己的爱车同样是经常冲洗擦拭，做到窗明椅净，一尘不染。收车时看到窗帘和坐垫有细小的开线、污损，哪怕常人都认为无伤大雅，他也拿回家连夜修补、冲洗、烘干，第二天发车前重新套上。自疫情发生以来，虽然山区里感染病例极少，但他坚持每天做好车辆的消毒工作，除了自己坚持每天佩戴口罩外，还提醒每名乘客戴好口罩，避免乘客交叉感染。

李明亮经常说：“作为一名公交车驾驶员，要一步一个脚印，干一行爱一行，线路有终点、安全服务无止境”。公交车就是他的另一个小家，他在车上自费配备了雨伞、小马扎、急救药包等，方便乘客使用。在行车过程中，他以“四心”（对待乘客热心，帮助乘客诚心，照顾乘客细心，服务乘客真心）为服务准则，坚持微笑服务。遇到需要帮助的人，他都会伸出援助之手；遇到无理取闹的乘客，他做到打不还手、骂不还口；遇到老弱病残孕等特殊人群，他做到“等一等，带一带”，他热情、优质的服务得到了广大乘客的高度赞誉。有些学生上下学，家长顾不上接送，他就主动承担起监护者的责任，在保证乘车安全前提下，及时与学校和家长沟通联系，做到无缝衔接。有几个站点常有户外徒步的驴友上下车，身上有汗，他会提供纸巾，有些小擦伤，他会提供创可贴和消毒液。同乘一辆车，乘客间难免有些小摩擦，他总是微笑地进行劝解，化解了一个又一个矛盾，让车内变成一个温暖的小家庭。拾到乘客遗失在车上的财物，每次他都积极主动，竭尽全力联系失主，物归原主。

二、助人为乐，弘扬文明新风

李明亮是个细心有爱的人，工作过程中随时注意观察乘客状况。2021年4月，有位老人上车，看起来精神不佳，他将老人扶到爱心座椅上后，耐心叮嘱了几句后又重新开车，当公交车快到冀家村镇时，老人突然晕倒。他边呼喊其他乘客给予照顾，边快速把公交车开到最近的冀家村医院门口，车停稳后，背起老人就往医院跑，能快一秒是一秒。经过医护人员检查、抢救，老人成功脱离了危险，他自己则累得全身冒汗，浑身发抖，第二天他又打去电话，确认老人身体无大碍后，他才放下了心。老人出院后，写来感谢信并送来了锦旗。

2022年8月份，李明亮开车下行到西河口路段时，看到一辆三轮车掉到了路基下面，司机在路边急得束手无策。他急忙将车靠边停稳，并号召车里的乘客下车，众人合力将三轮车重新抬到了公路上。

山区路段常有巨石滚落，风雨天气又会有树枝倒伏在路面上，事不关己，其他车辆都是绕道而行，他则是停下车，将落石推到路边，将树枝移除路面，保证整个公路的畅通，这么做，虽然耽误了些个人时间，但有利于整个社会，他认为这些付出都是值得的。

他的事迹被传开后，全公司的员工都以李明亮同志为榜样，满腔热情地积极投身于为人民服务的事业中，为企业的发展贡献自己的一份力量。

三、遵章守纪，安全至上

李明亮，他一贯严格要求自己，树立“安全第一、预防为主、综合治理”的思想，自觉执行安全行车的各项规章制度，遵守交通规则和操作规程。坚持做好“三检”工作（检查轮胎、发动机、漏油情况），确保车况良好，做到安全行驶。他经常利用休息时间对车辆进行维护，与同事交流经验，学习车辆保养维修知识。他根据手机上、书上看到的关于公交车的保养、应急处置、车辆维修等方面的知识、技巧，实践到日常行车过程中。现在，只要涉及到公交车的“毛病”，大家伙都喜欢去找李明亮帮忙查看，渐渐地同事们调侃他都成“技术家”了！他则是不好意思地搓手笑道，“差远了，差远了。”

“三尺驾驶台，小小方寸地，书写春秋史，铸就公交魂”。这就是李明亮的真实写照。在工作中他坚持严格要求自己，宽厚待人，爱岗敬业，做到利益面前不伸手，困难面前不低头，工作面前不退缩，虽然岗位很普通，但他要用自己的热忱去做好每一件细小的事情，服务好每一位乘客，争做新时代的匠人。