为充分发挥先进典型的引领示范作用,营造发现最美、展示最美、学习最美、争做最美的浓厚氛围,讲好河北交通故事,树立河北交通良好形象,激励广大交通运输行业干部职工进一步解放思想、奋发进取,加快建设交通强省,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章当好开路先锋,省厅在全省交通运输行业开展“最美”系列主题宣传活动。通过广泛发动,各单位逐级推选,报送了一批富有先进性、典型性和代表性的事迹材料。
现将最美公交车司机的推选材料予以公示,请您为认可的候选对象投票。
王献纪同志,邢台市信都区融大公共交通有限公司601路公交车驾驶员,今年47岁,是一位驾龄27年的老客车驾驶员。2019年加入信都区融大公共交通有限公司工作4年多来,爱岗敬业、安全驾驶、文明驾驶、热情服务、在平凡的工作岗位上发挥光和热,深受当地群众和学校领导、老师、同学的一致好评,被大家称为“自己人、热心人、贴心人”。主要事迹如下:
一、立足敬业,安全驾驶80万公里
2018年底信都区开展城乡公交一体化工作,2019年3月王献纪从私人客车经营者收编至融大公交以来,始终严格要求自己,兢兢业业,早出晚归,自觉遵守公司的各项规章制度,遵守交通法律法规,始终坚持“安全第一,预防为主”的思想。入职初始,他就表态加入公司,我就要对公司负责、对工作负责、对乘客负责,认认真真做好本职工作,确保安全、平安、顺利完成各项运营任务。四年多来事实证明,他是这样说,也是这样做的。
王献纪在八米车厢里一干就是27年,在千百次的职业重复操作中依然能够持之以恒地保持职业敏感和热情,始终追求精益求精,把乘客所需装在心中。他的安全行车法则是“宁停三分,不抢一秒”。他对601路全线上每一个路口、每一个弯道、每一处事故易发地段他都牢记于心,做到提前准备,及时减速,安全运行。为了提高自己的安全知识,他积极参加交通法律、法规、安全知识教育等方面的内容学习,从不无故缺席,因故未能参加学习的,第二天他会主动找安全科补课,他常说,“安全行车是乘客对我们驾驶工作的最基本要求。”
正是因为这样的安全谨慎的工作作风,在2020年6月一次执行运营任务,由于山区弯道较多,车流量较大,当公交车辆行至转弯处时,对面飞速行驶来一辆载货的大货车,急速占道超车向公交车冲了过来。山区的弯道,由于是在转弯处,并且当时车流量较大,对向行驶来一车辆,急速占道超车向我们冲来。为了保证乘客们的安全,王献纪当时及时右打了一把方向,将车辆平稳停下,保住车上的20余名乘客的安全,避免了一场重大交通事故的发生。王献纪成功避险的操作被融大公交作为典范在安全例会上向广大驾驶员宣讲。
至今王献纪已安全行车80余万公里,平安运送乘客35万余名,做到了“0事故、0违章、0投诉”,连续三年被公司评为年度“优秀驾驶员”。
二、立足“真诚”,文明服务35万乘客
“公交车作为城市流动的风景线,代表着一个城市的形象,公交司机的一言一行也体现着城市的文明程度。”这是王献纪同志对自己的文明服务乘客的要求。他始终如一地以思想文明、语言文明、行为文明、仪态文明作为自己的行动指针,风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日,却毫无怨言,用自己的汗水踏踏实实地履行了自己的职责。
从事公交驾驶员工作开始,王献纪就一板一眼地报站、宣传、服务乘客。在行车过程中处处为乘客着想。每到一站,他都会提前告诉乘客;车辆转弯,他会提醒乘客拉好扶好。
由于信都区融大公交主要服务于信都区西部山区群众,乘坐的人群大多为老人、学生或是游客,他总是担心老人听不清或孩子因玩耍不听报站,游客不清楚站名。“有报站器,为什么还要自己报站提醒”,刚开始的时候王师傅的行为还引起了许多非议,当时大家都不了解,觉得这个人在做表面工作,给同事看,给领导看。但是经过一段时间以后,半年、一年、一直到现在,他都一直坚持这样做如今,乘客都认同了他的这种服务。许多乘客纷纷写信打电话到公司表扬他。
三、立足“奉献”,幸福乘客一条路
作为社会的一分子,王献纪始终坚持“乘客至上”为乘车提供及时周到的服务,在车上给乘客提供呕吐袋、晕车药、针线包,疫情期间还自掏腰包购入口罩,为未戴口罩的乘客免费提供。
对乘客用心服务,对老弱病残孕用心照顾。2021年601路返程的路上,一位老人推着轮椅,轮椅上坐着一位残疾人在站牌上等待上车。见此状,王师傅考虑到前门不方便搬放轮椅,将车停稳打开后门,并下车帮助老人将残疾人背上车后,将老人搀扶上车,再将轮椅放到安全的位置。老人一路感谢,下车是乘客一直询问王师傅姓名向他致以感谢,王献纪始终没有透露自己的姓名,乘客后来经过多方打听知道了他的班次,特送去“服务热情,助人为乐”的锦旗表示感谢。
日常工作中王献纪本仅是一名驾驶员还是融大公交志愿者服务队一名志愿者,积极参与到公司开展的各项志愿者活动中。工作之余,他发挥螺丝钉精神,哪里需要去哪里,帮助车技科人员进行车辆维护,从停车场将车辆一趟一趟轮流开到地沟上,进行车辆保养。秋季扫落叶、冬季清扫积雪,在不执行运输任务的时候,在公司站场也总能看见他的身影,不是在清扫车辆,就是在清扫充电桩和站场卫生。2021年被信都区精神文明办暨信都区志愿者联合服务会评为“2021年信都区最美志愿者”。
8米车厢内,王献纪同志展示着自己的人生价值无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。他无私的奉献,热情的服务,得到乘客的肯定,受到社会的赞誉,作为一名普通的驾驶员,王献纪的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,他却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会,在数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!