为充分发挥先进典型的引领示范作用,营造发现最美、展示最美、学习最美、争做最美的浓厚氛围,讲好河北交通故事,树立河北交通良好形象,激励广大交通运输行业干部职工进一步解放思想、奋发进取,加快建设交通强省,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章当好开路先锋,省厅在全省交通运输行业开展“最美”系列主题宣传活动。通过广泛发动,各单位逐级推选,报送了一批富有先进性、典型性和代表性的事迹材料。
现将最美公交车司机的推选材料予以公示,请您为认可的候选对象投票。
刘贵龙,49岁,退役军人,京西公交103路驾驶员。长期以来,坚持以“乘客至上,服务为本”的理念,始终将“让乘客满意”作为工作的奋斗目标。从事驾驶工作以来不仅做到了零投诉,也从未发生过任何事故和违章违规驾驶现象。刘贵龙以其优质的服务、熟练的操作技能和谦逊的道德品质,赢得了广大乘客的一致褒奖。先后获得张运集团优胜驾驶员、京西公交优秀驾驶员和103路优秀驾驶员多项荣誉。
作为一名公交司机,该同志在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,服从调度,始终把集体利益和安全放在第一位。公交驾驶员是一项辛苦而枯燥的工作,刘贵龙却始终保持火一般的热情。为了展现一个整洁的车内环境,他每天总是提前到场,把公交车打扫得干干净净,也会把驾驶员休息室主动打扫干净。每一趟运营结束后,他都会非常认真的做好车身、玻璃、车厢地板、椅子、扶手、仪表盘的清洁工作,日复一日,年复一年,他开的车辆始终保持卫生整洁、性能良好。每次收车后他还要对车内仔细检查一遍,乘客落下的东西,不论大小贵贱,他都会及时主动地归还失主或上交公司。
作为一名新时期共产党员的刘贵龙,立志扎根一线爱岗敬业。在一些人眼里,当公交司机辛苦不说,挣钱少还受气,而他却认为,作为一名公交驾驶员,是无比光荣的,虽然辛苦,但很快乐,每天挂在脸上都是满满的自信和笑意。他每天都会遇到很多需要帮助的乘客,当看到需要照顾的老人、孩子和行动不便的人,他都会热情的提供帮助,主动搀扶,主动帮助提拿行李物品,帮乘客找座位,提醒上下车注意;当遇到下雨天,停车时他总会尽量离站台近一点,避免淋湿乘客;当遇到客流高峰时段,他会耐心疏导乘客,叮嘱乘客站稳,扶好。遇到学生集中放学时,总是提前将车停下,提示学生排队乘车,注意安全。凡是乘坐他车的人,都称赞他态度好、服务热情,公司也多次接到关于他的表扬电话。
有一次外面突然下起大雨,他注意到有一位老人没有带雨伞,无法下车,他赶忙把自己的雨伞拿给老人使用,老人记不清他的车号,第二天去还伞的时候,在站台上一班一班的等他的车,由于刘贵龙休息,没有等到,老人觉得驾驶员助人为乐的精神,不只是归还伞就能表达心意,应该传播好人好事,于是他又通过公司找到刘贵龙,对他表示了感谢并赠送了锦旗,老人感激的说道:“非常感谢刘师傅,这样的好司机,让我深深感受到了温暖,我很感激!”
作为一名公交驾驶员,刘贵龙不断创新服务形式,自备物品袋供乘客使用,自己动手,一针一线地给车上每个座位缝制了棉坐垫,既暖和又舒服,让乘客倍感温暖,赢得了乘客的赞扬。在数年如一日的公交线路上,刘贵龙发挥着一名优秀驾驶员的先锋模范作用,感染着他人,回报着社会,在平凡的公交岗位上奉献着自己的光和热。