为充分发挥先进典型的引领示范作用,营造发现最美、展示最美、学习最美、争做最美的浓厚氛围,讲好河北交通故事,树立河北交通良好形象,激励广大交通运输行业干部职工进一步解放思想、奋发进取,加快建设交通强省,为奋力谱写中国式现代化建设河北篇章当好开路先锋,省厅在全省交通运输行业开展“最美”系列主题宣传活动。通过广泛发动,各单位逐级推选,报送了一批富有先进性、典型性和代表性的事迹材料。
现将最美公交车司机的推选材料予以公示,请您为认可的候选对象投票。
苏延红,女,河北省承德市人,1979年9月出生,2011年到承德市公交集团有限责任公司工作。现任公交集团第五公司七路驾驶员。从事公交工作12年来,始终把自己的全部精力全部用在了公交事业中,将“干一行、爱一行”作为自己的工作准则。作为女性驾驶员,有幸在荣获“全国学雷锋活动示范点”、“全国巾帼文明岗”、“全国女职工建功立业标兵岗”、“全国三八红旗集体”、“全国工人先锋号”、省级“十佳文明线路”、“河北省五一奖状”、“河北省职工创新示范岗”等多项荣誉的先进线路、品牌线路的7路线工作,在前辈们创造的荣誉下,在这个先进集体中,苏延红严于律己,兢兢业业、忘我工作,默默奉献,分别在2013年度被评为《节油标兵》、2018年度评为《服务明星》、2021年度评为《安全标兵》、2022年度被评为《服务明星》。
自从业以来,苏延红同志始终牢记安全职责,恪守“安全行车就是生命”的原则,确保行车、存车安全。为了保证车辆行驶中安全,严格遵守行车相关规定,不开快车,不酒后驾车,认真学习车辆保养、交通安全等各方面的法律法规和有关政策,增强自己对工作的适应能力。做好安全防范措施,消除安全隐患,时刻提高警惕,遵守规章制度,保证每次行车都遵纪守法。特别是在过去的三年中,面对突如其来的疫情,主动请缨,第一批投入到一线工作岗位中,身先士卒,充分发挥带头作用,保障城市公交运行,在冷清的车厢中,一句“您好,欢迎乘车”带给了无数人一丝温暖,在肆虐的疫情中将关怀和爱传递给每一位乘坐公共交通工具的乘客;在常态化疫情防控期间,认真履行疫情防控工作要求,埋头苦干、求真务实、自觉做到个人利益服从集体利益、局部利益服从全局利益;在2022年5月全市静默期间,放下无人照料的孩子,舍小家顾大家,参与到社区志愿者服务队中密接、次密接人员转送工作。
作为巾帼线的一名普通驾驶员,在十米长的车厢内,苏延红同志展示着自己的人生价值,无愧于自己的岗位,无愧于众多乘客。每天频繁的进出站,重复起步、停车,在车水马龙穿行中,她不仅不急不躁,反而在重复、枯燥的行车中磨练了心性。做到吃苦在前、无私奉献,用实际行动践行着为人民服务的初心。有一次,她驾车行至市中心医院站时,车上人已爆满,车辆刚起步,有位拄双拐的老人招手要上车,苏延红见状,赶忙将车停下,自下车去把老人搀扶上车,并动员乘客为他让座,车上乘客被这位公交司机的行为所感动,纷纷起来,为这位老人让座。老人坐下后,连声说:“谢谢大家 ,谢谢司机师傅。”
作为公交人,苏延红以高度的政治责任感和历史使命感,勇立潮头,不负嘱托,认真学习党的二十大精神和习近平总书记关于治国理政的重要论述,加强对党史国史、党情国情的学习,注重从优秀传统文化中汲取营养,切实提高自身的思想认识,虚心学习,坚决服从安排,不挑肥拣瘦,不沾轻怕重,按要求准时安全地完成各项出车任务,做到始终随叫随到,从来不耽误任何一件事情。作为公交人,她时刻记得自己虽不能像前线的英雄战士那样接受血与火的洗礼,也不能像著名的科学家那样做出惊天动地的业绩,但她肩负着城市交通运行的重要使命,以可以为广大市民、学生、为在各行各业做贡献的人们提供服务而骄傲,十年如一日,寒来暑往,用热情的服务温暖每一名乘客,将爱心、热心渗透到工作中的每个环节。
“微笑、热情、耐心、周到”是苏延红的服务特色,主动照顾“老、弱、病、残、孕”更是她义不容辞的职责。乘坐7路的老年乘客特别多,她把服务的重点就放在了他们身上。通过对他们的体贴照顾,让他们感受到温暖,感受到整个社会对他们的关爱,使他们高兴而来,满意而归。同时苏延红善于运用语言艺术和发挥微笑的魅力。工作中,她最常使用的话语是“您好、请、谢谢、麻烦你”,遇有老年人上车时她会说“老师傅,您扶好,慢点上”;快到站老年人准备起来,她便告诉他们:“ 别着急,等车停稳再下车”;在车上疏导或请乘客让座,她就用商量的口气,言辞委婉,语调亲切自然,贴近乘客,赢得了乘客的理解和尊重。苏延红工作中很细心,比如:乘客问路暗暗记在心里,到站提醒;进站时注意观察,有无“老、弱、病、残、孕”特殊乘客,尽量车门对准他们,照顾他们优先上车。
工作之余,苏艳红同志还积极参加单位组织的各项活动,团结同志,善待他人 ,热心帮助他人解决困难,充分发挥社会余热。特别是在单位的“爱心助学”活动中,作为“志愿者”帮助贫困学生,与困难学生结成帮扶对子,每年到帮扶对象学校进行慰问,尽自己所能在生活和物质上帮助孩子,让孩子可以无忧无虑的学习,期待她可以用知识的力量改变命运。
作为一名普通的驾驶员,苏延红的工作是平凡的,既没有激动的豪言壮语,也没有惊天动地的壮举,她却始终坚持一步一个脚印,干一行爱一行,像一枝朴实无华的小草默默地奉献着自己,点缀着社会。记不清有多少次在睡梦中突然醒来,又有多少次冒着严寒去工作?她也怕黑、怕水,但已经习惯了在大雪纷飞的早晨、风雨雷电交加的夜晚去工作。带着疲惫回家,披星戴月行车,数年如一日的公交线路上抒写着新一代公交人的风采!