苗素梅，女，1977年出生，于2010年进入公交公司工作，现在是衡水公交12路公交车的一名驾驶员。从事驾驶工作13年，曾多次荣获得敬业明星荣誉称号。 作为一名公交司机她始终牢记“公交十六字精神”，本着安全第一、服务至上的工作理念，严格遵守各项规章制度，认真做好安全防范措施，时刻提高警惕，自参加工作以来，无发生一起安全违规，无一起责任事故。 在乘客服务方面，她遵循职业道德规范，对乘客热情服务，礼貌待人，遇到有需要帮助的乘客，会及时伸出援助之手。也曾先后多次捡到乘客遗失的财务，竭尽全力物归原主，受到了乘客们的一致表扬。 她精心维护，惜车如眼，出车前后都会检查车辆，有问题及时上报修理，确保乘客安全，

做为单位的中坚力量，宋虎始终认真履行岗位职责，出车前仔细对车辆各项安全设施和车辆状况进行排查，确保给乘客一个安全的乘车环境，行车中熟记每个时段道路情况做到准点到站，为了圆满完成各项工作，在刻苦学习业务同时，虚心向领导和同事们请教，干一行，爱一行，钻一行，精一行，能出色地完成每一项任务。赢得了领导和同事的认可。 爱岗敬业、安全牢记于心是我们的责任和使命。 千里之堤，溃于蚁穴。一个小小的失误，都可能造成无法挽回的损失。这对于一名公交车车驾驶员而言，身系乘客的安全于一身，责任尤为重要。做司机对车辆做到勤检查、勤保养、勤检修，这是安全行车的基础。遵守交通法规，不抢时间，不超速，本着宁等三分不抢一秒的原

田万华是衡水市公共交通服务中心，二分公司22路的一名车长。自2017年来到衡水公交公司就认真秉承公交员工“六大服务理念”和“六大精神理念”，全心全意为乘客服务。在共建文明、和谐社会的进程中，城市公交是对外展示城市文明的一道靓丽的风景线。它承载的不仅仅是一份快捷、一份便利，更是一份文明，一份进步。作为城市公交人，为市民提供安全优质服务，是我们的责任和使命。 从事公交工作数年以来，他对公交有着深厚的情感，怀着对公交事业的特殊感情，他一直深爱着这份工作。田万华始终坚持兢兢业业、任劳任怨，以此作为自己的工作追求和前进动力，在全心全意投入到工作的同时，他始终以积极乐观的心态享受着公交工作带来的满足感和身

衡水市公共交通服务中心二分公司一路车长杨景政，自2012年来到衡水公交公司就认真秉承公交员工“六大服务理念”和“六大精神理念”，全心全意为乘客服务。来到公交驾驶员岗位已经十一个年头，一直深爱着公交驾驶员这个岗位，也时刻珍惜这份工作。 一、严格公司各项规章制度，全力做好服务工作。 公交车是一座城市文明的载体，更是城市文明的名片。从衡水市创建文明城市以来我就更加的严格的要求自己，用温柔的语言、亲切的笑容、周到的服务，传递着文明的火种。 当老人乘车的时候，她会在搀扶老人上车的同时，礼貌地说道：“哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢!”老人坐下后，会亲切地道一声谢;当孕妇乘车时，她会给她找一个靠近窗户较宽

公交司机，一个平凡的职业，却有着不平凡的意义，怀着一颗服务群众的心，衡运公交101路司机张文良，始终如一，安全行车、热情服务，入职十年来连年被公司评为“优秀服务标兵”，2016年在被衡水市委宣传部、市交通运输局评为“衡水最美公交司机”，2018年荣获“河北省交通运输企业优秀服务标兵”光荣称号。 工欲善其事必先利其器，不论春夏秋冬，张文良数年如一日，提前到岗，利用出车前时间对车辆油路、气路、电路、冷却液、灯光、轮胎气压等进行全面检查，发现车辆有故障马上进行维修，确保车辆处于最佳状态，真正把公交车当成了自己的“私家车”来爱护。他说“提前来上班，把故障排除在出车之前，这样我才安心。” 安全行车是公交

每天早上5时30分到岗,一直坚守到晚上全部车辆收车,才踏着星光回家。在五彩缤纷的城市生活中,有许多公交人默默坚守在自己的岗位上,18路公交车路队长朱琳就是他们当中的一员。就是在这平凡的工作中,她用自己的行动践行着“乘客至上,服务为本”的宗旨,用真诚和爱心为乘客提供温馨的服务,把文明之风、和谐之风撒播到每一条大街小巷。 2011年,朱琳加入了公交行业,当时的她并没想到,公交工作会一直伴随着她。2020年开始管理18路,从此与18路公交车结下了不解之缘。作为路队长,朱琳需要每天早上5点30分准时到岗,提前打扫卫生、进行安全检查，确保车辆性能良好、车厢内环境干净整洁，她始终坚持将安全准则牢记在心，把

公交驾驶员是城市交通运输系统中的关键角色，他们承担着保障市民出行安全和舒适的重要任务。他们的责任不仅仅是驾驶，更是需要具备高度的责任心、丰富的专业知识和过硬的驾驶技能。本文将介绍一个公交驾驶员的个人先进事迹，展现他在工作中的不懈努力和为社会做出的贡献。 这位公交驾驶员的名字叫杜亮，他担任公交驾驶员已有很多年的经验，在业界有着良好的声誉。他是一名充满激情和使命感的驾驶员，通过自己的努力和奉献，不仅为乘客提供了舒适的出行环境，还在岗位上展现了出色的业绩。 首先，杜亮以他的细致服务赢得了乘客的赞誉和尊重。他总是微笑着迎接每一位乘客，提供周到的服务。他会主动帮助行李重的乘客抬上车，耐心回答乘客的问题。

在廊坊公交集团21路公交车上，有这样一位普通的驾驶员。十余年来，他用奉献诠释着一名公交驾驶员的真谛。把汗水洒在车厢，营造安全舒适的乘车环境，把关爱献给乘客，温暖着千万乘客的心，他就是一公司21路驾驶员郭恩鹏师傅。 10米的车厢，蕴含着浓浓的情谊，爱岗敬业是一个驾驶员最基本的行为准则。如果一个驾驶员缺乏耐心、缺乏敬业精神，就很难给乘客提供优质的服务。 每当乘客坐着郭师傅开的车时，总能听到他清晰而亲切的话语，看到他面带微笑的服务，就会感受到爱心蔓延到了车厢的每个角落。每当遇到老人乘车时，郭师傅总会说：“坐在黄色座椅的乘客，请给老人让个座，谢谢您”；每当遇到残疾人乘车时，郭师傅总是动作迅速的离开驾驶

衡福顺，男，满族，1972年月出生，现为廊坊公交集团9路四星级驾驶员。他曾荣获“服务标兵”、“美丽河北优秀公交司机”、“双无标兵”、“最美公交司机”等荣誉称号。这看似一个简单介绍的背后，却深藏着一个平凡司机不平凡的业绩:安全行车20万公里零事故，服务零投诉，节约燃料若干余升。让我们走进衡福顺，透过他工作、生活中的点滴故事，体味这座魅力之城、文明之城。 他爱岗敬业，热情服务，恪尽职守，甘于奉献自己的优秀品格。工作中的有心人一提到衡福顺，同事们都会不假思索的竖起大拇指，他既是我们安全行车的榜样，又是节约燃料的模范，特别是他对公交车的'悉心照顾’，更加值得我们年轻驾驶员学习。“菠萝香车”、“爱心医药

吴海彬，廊坊香河县慧安公共交通运输有限公司210路公交车司机。他对工作倾注了深厚的感情，把乘客当亲人，及时提供细致周到的服务；经常利用休息时间，主动到单位机务科、安全科学习车辆及安全知识，从事驾驶工作5年多以来，从未发生一起交通违法违章行为，未收到一起有责投诉；作为一名党员，在国家有需要的时候责无旁贷，主动请缨参与今年洪水灾害后转移群众任务。

任红南，1979年4月出生，中共党员，现为廊坊公交35路一名三星级驾驶员，自从事公交行业，他一直以饱满的热情，文明的服务，真情待客，以“对待乘客热心，帮助乘客真心”为服务准则，在平凡的岗位上孜孜不倦的工作着。自2015年进入公交，8年多的公交生涯中，与无数的乘客打过交道，发生在他身上的好人好事不计其数。 2021年12月21日，公交四公司35路驾驶员任红南师傅经过耐心细致的工作，成功救助一名走失老人。当天，任师傅像往常一样在高铁站等待乘客排队上车，准备发往大学城，这时一位年过七旬的老人投币后上车，当车辆快行驶至大学城终点站时，车内乘客已所剩无几，任师傅从后车镜看到老人神志不是很清楚，到终点后，

任继华是廊坊公交三公司的一名普通驾驶员，自工作以来，任继华用高效的运营，安全的行车，暖心的服务，践行着一名廊坊公交驾驶员对广大市民乘客的承诺。 “慢慢来，不着急，注意安全。”乘上任师傅的车，听着他亲切的话语，看到他面带微笑的服务，一股暖流便扑面而来。“爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果缺乏爱心，就很难做到优质服务。”这是任师傅经常挂在嘴边的话。任师傅始终坚持热心服务乘客，给乘客一种家的感觉。在工作中，他会站在乘客的角度去考虑问题，会耐心解答乘客的问题，会耐心的等待跑来的乘客，会妥善保管乘客丢失的物品，会在乘客遇到困难时给予力所能及的帮助。面对不同的乘客他都始终保持热情服务的态度，